03 · Umsatz
Wie jeder Verkauf den Besuch findet, der ihn gebracht hat
Jede Zahlung wird über den stärksten vorhandenen Nachweis mit dem Browser verknüpft, aus dem sie kam, und nach einer einzigen Regel einem Besuch zugerechnet. Beides steht auf ihrem Beleg.
01Die Besucher-ID
Im Cookie-Modus gibt das Snippet jedem Browser eine ID und speichert sie ein Jahr lang in einem First-Party-Cookie, _tally_vid. Dein Checkout trägt diese ID zu deinem Zahlungsanbieter, und wenn die Zahlung eintrifft, findet Tally den Browser und die Besuche, die er gemacht hat.
Ein Besucher, der mit dem Cookie datafast_visitor_id von DataFast ankommt, behält diese ID, sodass für DataFast geschriebener Checkout-Code weiter funktioniert. Im Modus „Einwilligung zuerst“ gibt es die ID, sobald der Besucher zustimmt; im Modus ohne Cookies gibt es keine, und Erfolgsseite und E-Mail-Abgleich übernehmen die Verknüpfung.
02Wie eine Zahlung verknüpft wird, die stärkste Methode zuerst
| Methode | Was sie bedeutet | Sicherheit |
|---|---|---|
| Checkout-Metadaten | Dein Checkout hat die Besucher-ID an Stripe übergeben. | Hoch |
| Payment-Link-Markierung | Das Snippet hat einen Stripe Payment Link mit der Besucher-ID markiert. | Hoch |
| Erfolgsseite | Der Besucher hat deine Erfolgsseite mit der Session-ID dieses Checkouts erreicht. | Hoch |
| E-Mail-Abgleich | Die E-Mail des Kunden stimmte mit einer überein, mit der sich der Besucher identifiziert hat, verglichen als Hash. | Mittel |
| Abo | Verlängerungen und Upgrades gehören zu dem, der das Abo begonnen hat. | Hoch |
| Ursprüngliche Zahlung | Erstattungen und Rückbuchungen gehören zu dem, der die Zahlung geleistet hat, die sie rückgängig machen. | Hoch |
| Nicht verknüpft | Nichts hat sie mit einem Besucher verknüpft. Sie zählen zum Umsatz, aber zu keiner Quelle. | Keine |
Jede passende Methode wird versucht, und die stärkste gewinnt: zuerst nach ihrer Sicherheit, dann nach ihrem Platz in dieser Liste. Eine gespeicherte Verknüpfung wird nur durch eine stärkere ersetzt, spätere Nachweise können einen Verkauf also aufwerten, aber nie abschwächen. Eine ID zählt nur für einen Besucher, den die Website gesehen hat.
Die Verknüpfung läuft auf dem Server, sobald Zahlungen eintreffen, meist binnen Sekunden, und für die Zahlungen der letzten 30 Tage erneut, wenn neuere Nachweise auftauchen: ein identify nach der Zahlung oder eine Erfolgsseite, die spät lädt.
03Welchem Besuch der Verkauf zugerechnet wird
- Ein Verkauf wird dem letzten Besuch des Käufers davor zugerechnet, der nicht direkt kam, sonst seinem letzten Besuch. Sein erster Besuch wird auch erfasst, sodass du beide sehen kannst.
- Bei einem Käufer ohne Besuch vor der Zahlung, etwa einem, der über einen Payment Link in einer E-Mail bezahlt hat, wird der Verkauf seinem ersten Besuch zugerechnet, der binnen 15 Minuten danach beginnt: der Rückkehr auf deine Erfolgsseite.
- Verlängerungen und Upgrades werden so zugerechnet wie die erste Zahlung des Abos; Erstattungen und Rückbuchungen wie die Zahlung, die sie rückgängig machen.
04Belege
Jeder Verkauf unter Sales lässt sich zu seinem Beleg aufklappen: der erste Besuch, der Besuch, dem er zugerechnet wird, was die Zahlung mit diesem Browser verknüpft hat (die Kennung und wo sie gesehen wurde), und die Zahlung, mit IDs, die du bei deinem Anbieter nachschlagen kannst. Wenn nichts einen Verkauf verknüpft, sagt der Beleg das. Geraten wird nie.
05Abdeckung und Korrekturen
Die Abdeckung ist der Anteil deiner Verkäufe, nach Umsatz, der mit einem Besucher verknüpft ist. Erstattungen und Rückbuchungen folgen dem Verkauf, den sie rückgängig machen, und bleiben daher außen vor.
Darunter gruppiert Coverage and fixes die nicht verknüpften Verkäufe nach dem Grund, vom größten Betrag abwärts, jeweils mit dem Code, der die nächsten verknüpft. Verkäufe ohne Besuch geht jede Korrektur durch.
06Dein Anbieter
- StripeCheckout Sessions, Payment Links, PaymentIntents, Rechnungen.
- PaddleTransaktionen, Erstattungen und Rückbuchungen von Paddle Billing.
- Lemon SqueezyBestellungen und Abo-Rechnungen.
- PolarBestellungen, Erstattungen und verlorene Streitfälle.
- WooCommerceBezahlte Bestellungen und ihre Erstattungen.
- SquarespaceShop-Bestellungen und Erstattungen, verknüpft über die Bestellstatusseite.
- Payments APIAlles andere, von deinem Server gesendet.
07Was sich nicht verknüpfen lässt
Fehlt etwas, oder sieht es bei dir anders aus? Schreib an support@tallybyoutpost.com und nenne die Seite.