Spenden und Unterstützung
Für Gemeinnützige: welche Kampagnen Spender bringen, die dabeibleiben.
Eine gemeinnützige Organisation sammelt online Geld in Kampagnen, Spendenaufrufen zum Jahresende und an Spendentagen, am beständigsten aber über monatliche Spender, die jahrelang dabeibleiben. Tally verknüpft jede Spende in deinem eigenen Stripe-Konto mit dem Besuch dahinter, so siehst du, welche Kampagnen, Seiten und Kanäle Spender bringen, die bleiben.
14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.
01Wie verkauft wird
- SpendenEinmalspenden während Kampagnen und Spendenaufrufen, mit Beträgen, die der Spender wählt.
- AboMonatliche Spenden, die stabile Basis, die sich wie eine Mitgliedschaft verlängert, bis der Spender aufhört.
- EinmalkaufTickets für Benefizveranstaltungen und Charity-Merchandise, über die Website verkauft.
02Welche Zahlungen es liest
- StripeSpenden über Stripe Checkout oder Payment Links sowie Spendenformular-Tools, die über das eigene Stripe-Konto der Organisation abbuchen, gelesen als Stripe-Zahlungen.
Was Tally nicht lesen kann
- Spenden auf GoFundMe oder einer anderen Fundraising-Plattform, die die Zahlung selbst annimmt, werden nicht gelesen.
- Schecks, Überweisungen, Fördermittel und Spenden aus Donor-Advised Funds werden nicht gelesen.
- Spendenformulare, die über das eigene Konto eines Tools statt über deins abbuchen, werden nicht gelesen.
- Gift Aid oder Spendenquittungen übernimmt Tally nicht; es zählt Spenden, stellt Spendern aber keine Quittungen aus.
03Woher die Käufer kommen
- Spendenaufrufe per E-MailE-Mails zum Jahresende und zu Kampagnen bringen die größten Spendenwellen; tagge jeden Versand, um zu sehen, was er eingebracht hat.
- Social-Media-BeiträgeGeschichten aus der Projektarbeit, geteilt auf Facebook und Instagram, bringen Unterstützer über In-App-Browser, die die Aufschlüsselung von Direct benennt.
- SucheWer nach einem Anliegen sucht, landet auf Projektseiten; die Auswertung nach Seiten zeigt, welche zu Spenden führen.
- Peer-to-Peer-FundraisingUnterstützer, die die Spendenseite mit Freunden teilen, bringen Leute über geteilte Links oder mit eigenem Tag.
04Was Tally beantwortet
Wann gehen an einem Spendentag die Spenden ein?
Stelle die Stoßzeiten auf den Spendentag und schalte auf Umsatz um; sie zeigen die Spenden nach Stunde und nennen die drei stärksten, wenn die Daten das hergeben, was beim Timing der nächsten Erinnerung hilft.
StoßzeitenWelche Kampagnen bringen Spender, die jahrelang monatlich geben?
Der Kundenwert rechnet jede Spende der ersten Quelle des Spenders zu, mit Verlängerungen und Wiederkaufrate, so stechen Kampagnen heraus, die dauerhafte monatliche Spender bringen.
Kundenwert (Lifetime Value)Wo brechen Leute das Spendenformular ab?
Markiere den Start des Formulars und den Betragsschritt als Ziele und baue einen Funnel bis zur Spende; die Abschlüsse jedes Schritts zeigen, wo Unterstützer aufhören.
Ziele und FunnelsWelche Geschichte hat dieser Spender vor dem Spenden gelesen?
Der Beleg der Spende zeigt die Besuche dahinter, den zugerechneten und die Methode, die die Zahlung mit dem Browser verknüpft hat, samt Sicherheit.
BelegeHat die E-Mail oder der Social-Media-Beitrag mehr eingebracht?
Die Auswertungen stellen Umsatz neben jede Quelle und Kampagne, so werden ein Spendenaufruf per E-Mail und ein Beitrag nach Spenden verglichen statt nach Klicks.
Quellen mit Umsatz
05Zahlen, die sich lohnen
- Verlängerungen
- Monatliche Spenden nach der ersten, nach erster Quelle: die Einnahmen, auf die ein Projektbudget baut.
- Umsatz nach Quelle
- Spenden nach Quelle und Kampagne: Das zeigt, welche Aufrufe sich zu wiederholen lohnen.
- Conversion-Rate
- Spender geteilt durch Besucher der Spendenseite, verglichen zwischen Kampagnen.
- Wiederkaufrate
- Der Anteil der Spender, die mehr als einmal gegeben haben, zurückgekehrte Einmalspender inklusive.
06Ein Beispiel
Busiest on Tuesdays, 14:00–17:00
1.9× the visits of an average three hours. Post around Tue 13:00 to be there as they arrive.
Shades are each hour's average over the times this period holds it, so a weekday that comes round five times doesn't outshine one that comes round four. The totals beside and below are the period's actual sums, not averages.
07Einrichtung
- WordPressFüge das Tag über den Header des Themes ein, damit Projektseiten, Geschichten und die Spendenseite es tragen.
- StripeVerbinde das Stripe-Konto, auf dem deine Spenden eingehen, mit einem eingeschränkten Schlüssel; Checkout und Payment Links werden über die Besucher-ID verknüpft, Spenden aus einem Formular-Tool bestenfalls per E-Mail.
- Rufe tally('identify', { email }) auf, wenn sich ein Unterstützer für Neuigkeiten anmeldet, damit eine Spende über ein Formular-Tool Wochen später per E-Mail verknüpft wird.
08Fragen
Unser Spendenformular stammt von einem Drittanbieter-Tool. Werden die Spenden gelesen?
Wenn das Tool über dein eigenes Stripe-Konto abbucht, ja, als Stripe-Zahlungen, bestenfalls per E-Mail verknüpft. Wenn es auf sein eigenes Konto einzieht und an dich auszahlt, nein.
Zählt eine monatliche Spende als Verlängerung?
Ja, wenn sie ein Stripe-Abo ist: Jede spätere Spende behält die Verknüpfung der ersten.
Brauchen wir in der EU eine Einwilligung für Tally?
Der Modus ohne Cookies setzt kein Cookie und zählt einen Besucher einmal am Tag; „Einwilligung zuerst“ bleibt ohne Cookies, bis dein Banner tally('consent', true) aufruft. Der Cookie-Modus braucht in der EU und im Vereinigten Königreich meist eine Einwilligung.