Extensions, plugins et applis
Extensions Chrome : la fiche, le post ou la recherche qui a déclenché le passage au Pro.
Une extension Chrome s’installe gratuitement depuis le Web Store et vend son offre Pro ou sa licence sur son propre site, ouvert depuis la popup quand quelqu’un atteint une limite. Tally lit ces paiements et les visites du site qui les entourent : vous savez si ceux qui passent au Pro vous ont d’abord trouvé par la fiche du store, un post ou une recherche.
14 jours gratuits, sans carte bancaire.
01Comment ils vendent
- FreemiumUne extension gratuite dont les fonctions Pro se débloquent en se connectant ou en saisissant une clé de licence achetée sur le site.
- AbonnementDes offres Pro mensuelles ou annuelles ; ceux qui utilisent l’extension tous les jours prennent plutôt l’annuelle.
- Achat uniqueUne clé de licence à vie pour les utilisateurs qui refusent un abonnement de plus pour un petit outil.
02Les paiements qu’il lit
- StripeCheckout ouvert depuis votre page de tarifs, ou une bibliothèque de paiement pour extensions qui encaisse sur votre propre compte Stripe : ce sont des paiements Stripe, et ils sont lus.
- Lemon SqueezyDes clés de licence émises au paiement et vérifiées par l’extension ; commandes, renouvellements et remboursements sont lus.
- PaddleUtilisé par les extensions plus importantes qui vendent des offres d’équipe à l’étranger ; transactions et renouvellements sont lus.
Ce que Tally ne peut pas lire
- Les paiements que le Chrome Web Store encaissait autrefois pour les extensions payantes ne sont pas lus, pas plus que les installations, les notes ou les désinstallations.
- Le snippet ne peut pas tourner dans la popup ou la page d’options de l’extension, car Manifest V3 interdit le code hébergé à distance ; seul votre site est compté.
- Les fiches des sites de modules Firefox et Edge ne peuvent pas porter le snippet : les visites n’y sont pas comptées, seul le clic vers votre site l’est.
03D’où viennent les acheteurs
- Chrome Web StoreLa recherche dans le store apporte des installations, pas des visites ; les gens arrivent plus tard sur votre site depuis la popup ou la page de bienvenue, sans référent si le lien n’est pas marqué.
- RedditLes recommandations dans les subreddits de productivité envoient des visiteurs qui installent via le bouton de votre site et passent au Pro des semaines plus tard.
- Product HuntUn lancement apporte une journée d’installations ; la valeur vie client montre si ces utilisateurs finissent par payer.
- Sélections YouTubeLes vidéos qui recensent des extensions utiles envoient des spectateurs qui installent, vivent sur la version gratuite et passent au Pro quand ils atteignent la limite.
04Ce à quoi Tally répond
Combien de visiteurs du site cliquent pour installer ?
Le clic vers le Web Store compte comme un clic vers un autre site ; ajoutez data-fast-goal au bouton, et la vue des objectifs donne les réalisations, les visiteurs qui convertissent et les revenus qu’ils ont apportés ensuite.
Objectifs et entonnoirsPourquoi nos passages au Pro viennent-ils de Direct ?
La popup ouvre votre page de tarifs sans référent. « Direct, décrypté » sépare du reste les retours depuis le paiement et les liens partagés, et un UTM sur le lien de la popup donne à ces visites leur propre campagne.
Direct, décryptéCombien de temps entre l’installation et le passage au Pro ?
Si votre page de bienvenue porte la balise, elle devient la première visite, et le parcours d’achat donne le délai médian entre elle et le premier paiement, avec les visites intermédiaires.
Parcours d’achatCertains acheteurs de licence ne semblent jamais avoir visité le site. Comment sont-ils liés ?
La couverture nomme la raison de chaque vente non liée. Appeler tally('identify', { email }) quand quelqu’un se connecte sur votre site permet à un paiement ultérieur de se lier par e-mail.
CouvertureLes installations venues de Product Hunt finissent-elles par payer ?
La valeur vie client par première source montre les clients, les renouvellements et le revenu moyen du lancement à côté de la recherche et du store, une fois quelques mois passés.
Valeur vie client
05Les chiffres à suivre
- Conversion des objectifs
- La part des visiteurs du site qui cliquent pour installer, par source : la première étape avant tout passage au Pro.
- Délai médian avant l’achat
- Le délai médian entre la première visite et le premier paiement ; pour une extension freemium, c’est le temps pendant lequel la version gratuite retient les gens.
- Couverture
- La part des revenus liée à un visiteur ; les passages au Pro ouverts depuis la popup demandent que la page de tarifs transmette l’identifiant du visiteur.
- Renouvellements
- Les renouvellements par première source, qui montrent si les utilisateurs Pro annuels d’un canal reprennent pour une deuxième année.
06Un exemple
Path to purchase
Last 30 days · 112 of 133 new sales, the ones linked to a visitor
Median time to buy
3days
from their first visit
Median visits
3visits
the one they paid in included
Bought on the first visit
14%
16 of 112
Pages before buying
10.5
median pages viewed
Where buyers came from, and who closed the sale
112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.
51% of new sales were credited to the source that first brought the buyer in. Hover or focus a flow for its numbers.
- Googlecredited toGoogle27
- x.comcredited tox.com11
- Other (3 sources)credited toOther (3 sources)11
- Directcredited toOther (3 sources)10
- ChatGPTcredited toChatGPT10
- Redditcredited toReddit9
- Other (3 sources)credited toNewsletter9
- Googlecredited toNewsletter6
6 smaller flows in the table below.
Show the flows as a table
| Brought them in | Credited with the sale | New sales | Share |
|---|---|---|---|
| 27 | 24% | ||
| x.com | x.com | 11 | 10% |
| Other (3 sources) | Other (3 sources) | 11 | 10% |
| Direct | Other (3 sources) | 10 | 9% |
| ChatGPT | ChatGPT | 10 | 9% |
| 9 | 8% | ||
| Other (3 sources) | Newsletter | 9 | 8% |
| Newsletter | 6 | 5% | |
| Direct | 5 | 4% | |
| x.com | 5 | 4% | |
| 4 | 4% | ||
| Direct | 2 | 2% | |
| ChatGPT | 2 | 2% | |
| Other (3 sources) | ChatGPT | 1 | <1% |
Time from first visit to purchase
- 16Same visit: 16 sales (14%), bought in their first visit
- 13Same day: 13 sales (12%), a later visit, under 24 hours after the first
- 311–3 days: 31 sales (28%), 1 to 3 days after the first visit
- 204–7 days: 20 sales (18%), 4 to 7 days after the first visit
- 161–2 weeks: 16 sales (14%), 8 to 14 days after the first visit
- 112–4 weeks: 11 sales (10%), 15 to 28 days after the first visit
- 51–3 months: 5 sales (4%), 29 to 90 days after the first visit
- 03+ months: 0 sales (0%), 91 days or more after the first visit
Pages buyers saw before paying
Share of the 112 buyers who viewed each page before paying
- /pricing96%, 108 of 112 buyers
- /71%, 80 of 112 buyers
- /signup64%, 72 of 112 buyers
- /docs38%, 43 of 112 buyers
- /blog/stripe-fees26%, 30 of 112 buyers
- /compare22%, 25 of 112 buyers
- /changelog8%, 10 of 112 buyers
- /blog/launch-week6%, 7 of 112 buyers
Only new sales count here. Renewals and upgrades belong to the visit that won the subscription, so counting them would count that journey again.
07Mise en place
- N’importe quel site HTMLPlacez la balise sur la page de bienvenue que votre extension ouvre après l’installation, ainsi que sur la page d’accueil et la page de tarifs.
- StripeFaites pointer le bouton de passage au Pro de la popup vers votre propre page de tarifs, qui crée la session Checkout avec le tally_visitor_id tiré du cookie du site.
- Ajoutez utm_source=extension aux liens de la popup, pour que les visites qu’elle ouvre cessent d’atterrir dans Direct.
08Questions fréquentes
Tally peut-il compter les installations depuis le Chrome Web Store ?
Non. Le store n’exécute pas votre snippet. Tally compte les visites de votre propre site, y compris les clics de celui-ci vers la fiche du store.
Le snippet peut-il tourner dans l’extension ?
Non. Manifest V3 n’autorise pas une extension à charger du code depuis un serveur distant : la balise a sa place sur votre site, là où se trouvent les pages de tarifs et de paiement.
Notre bibliothèque de paiement encaisse sur notre propre compte Stripe. Est-ce lu ?
Oui. Les paiements qu’elle crée sur votre compte Stripe sont des paiements Stripe. Sans l’identifiant du visiteur dans leurs métadonnées, ils se lient au mieux par e-mail.