拡張機能・プラグイン・アプリ

Chrome 拡張機能のために。Pro へのアップグレードにつながったのは、どの掲載、投稿、検索か。

Chrome 拡張機能は Web Store から無料でインストールされ、Pro プランやライセンスは自社サイトで販売します。上限に達した人が、ポップアップからそのページを開きます。Tally はその決済と前後のサイト訪問を読み取ります。アップグレードした人が最初にあなたを見つけたのが、ストアの掲載なのか、投稿なのか、検索なのかがわかります。

無料で始める

14 日間無料、カード登録は不要です。

01販売のしかた

  • フリーミアム無料の拡張機能。Pro 機能は、サインインするか、ウェブサイトで購入したライセンスキーを入力すると有効になります。
  • サブスクリプション月額または年額の Pro プラン。拡張機能を毎日使う人は、年額を選ぶ傾向があります。
  • 単発購入小さなツールのためにサブスクリプションをもう 1 つ増やしたくないユーザー向けの、買い切りのライセンスキー。

02読み取る決済

  • Stripe料金ページから開く Checkout や、自分の Stripe アカウントで請求する拡張機能向けの決済ライブラリ。どちらも Stripe の決済として読み取ります。
  • Lemon Squeezyチェックアウトで発行され、拡張機能が検証するライセンスキー。注文、更新、返金を読み取ります。
  • Paddle海外にチームプランを販売する大きめの拡張機能で使われています。取引と更新を読み取ります。

Tally が読み取れないもの

  • かつて Chrome Web Store で有料の拡張機能に支払われていた決済は読み取りません。インストール、評価、アンインストールも読み取りません。
  • Manifest V3 ではリモートでホストされたコードを使えないため、拡張機能のポップアップやオプションページではスニペットを動かせません。数えるのはウェブサイトだけです。
  • Firefox や Edge のアドオンサイトの掲載にはスニペットを入れられないため、そこでの訪問は数えません。数えるのは、あなたのサイトへのクリックだけです。

03購入者の流入元

  • Chrome Web Storeストア内の検索がもたらすのはインストールで、サイトへの訪問ではありません。ユーザーはあとでポップアップやウェルカムページからサイトに来ますが、リンクにタグがなければリファラーは付きません。
  • Reddit生産性系のサブレディットでのおすすめからは、サイトのボタンからインストールし、数週間後にアップグレードする訪問者が来ます。
  • Product Huntローンチで 1 日分のインストールが集まります。そのユーザーがいずれ支払うかどうかは、顧客生涯価値でわかります。
  • YouTube のまとめ動画便利な拡張機能を紹介する動画からは、インストールして無料枠で使い続け、上限に達したところでアップグレードする視聴者が来ます。

04Tally でわかること

  1. サイトの訪問者のうち、何人がインストールに進みますか?

    Web Store へのクリックは、外部サイトへのクリックとして数えます。ボタンに data-fast-goal を付ければ、ゴールのビューに、達成数、コンバージョンした訪問者、その訪問者がのちにもたらした収益が表示されます。

    ゴールとファネル
  2. アップグレードが Direct から来るのはなぜですか?

    ポップアップは、リファラーなしで料金ページを開きます。Direct の内訳はチェックアウトからの戻りや共有リンクをほかと分けます。さらにポップアップのリンクに UTM を付ければ、その訪問が専用のキャンペーンになります。

    Direct の内訳
  3. インストールからアップグレードまで、どれくらいかかりますか?

    ウェルカムページにタグがあれば、そこが初回の訪問になります。購入までの経路で、そこから初回の支払いまでの時間の中央値と、その間の訪問がわかります。

    購入までの経路
  4. サイトを訪れた形跡のないライセンス購入者がいます。どうやって紐づけるのですか?

    カバー率は、紐づいていない売上ごとに理由を示します。サイトでサインインしたときに tally('identify', { email }) を呼び出せば、あとの決済をメールアドレスで紐づけられます。

    カバー率
  5. Product Hunt から来たインストールは、いずれ支払いにつながりますか?

    数か月たてば、初回流入元別の顧客生涯価値で、ローンチの顧客数、更新、平均収益を、検索やストアと並べて見られます。

    顧客生涯価値

05注目すべき数字

ゴールのコンバージョン
流入元別の、インストールのためにクリックしたサイト訪問者の割合。アップグレードより前にある、最初のステップです。
購入までの時間(中央値)
初回訪問から初回の支払いまでの時間の中央値。フリーミアムの拡張機能なら、無料枠が人をつなぎとめている期間です。
カバー率
訪問者に紐づいた収益の割合。ポップアップから開くアップグレードでは、料金ページが訪問者の ID を渡す必要があります。
更新
初回の流入元別の更新。そのチャネルから来た年額の Pro ユーザーが、2 年目も続けるかがわかります。

06例

例

Path to purchase

Last 30 days · 112 of 133 new sales, the ones linked to a visitor

Median time to buy

3days

from their first visit

Median visits

3visits

the one they paid in included

Bought on the first visit

14%

16 of 112

Pages before buying

10.5

median pages viewed

Where buyers came from, and who closed the sale

112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.

51% of new sales were credited to the source that first brought the buyer in. Hover or focus a flow for its numbers.

  1. Googlecredited toGoogle27
  2. x.comcredited tox.com11
  3. Other (3 sources)credited toOther (3 sources)11
  4. Directcredited toOther (3 sources)10
  5. ChatGPTcredited toChatGPT10
  6. Redditcredited toReddit9
  7. Other (3 sources)credited toNewsletter9
  8. Googlecredited toNewsletter6

6 smaller flows in the table below.

Show the flows as a table
112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.
Brought them inCredited with the saleNew salesShare
GoogleGoogle2724%
x.comx.com1110%
Other (3 sources)Other (3 sources)1110%
DirectOther (3 sources)109%
ChatGPTChatGPT109%
RedditReddit98%
Other (3 sources)Newsletter98%
GoogleNewsletter65%
DirectGoogle54%
x.comGoogle54%
RedditGoogle44%
DirectReddit22%
ChatGPTGoogle22%
Other (3 sources)ChatGPT1<1%

Time from first visit to purchase

  1. 16Same visit: 16 sales (14%), bought in their first visit
  2. 13Same day: 13 sales (12%), a later visit, under 24 hours after the first
  3. 311–3 days: 31 sales (28%), 1 to 3 days after the first visit
  4. 204–7 days: 20 sales (18%), 4 to 7 days after the first visit
  5. 161–2 weeks: 16 sales (14%), 8 to 14 days after the first visit
  6. 112–4 weeks: 11 sales (10%), 15 to 28 days after the first visit
  7. 51–3 months: 5 sales (4%), 29 to 90 days after the first visit
  8. 03+ months: 0 sales (0%), 91 days or more after the first visit

Pages buyers saw before paying

Share of the 112 buyers who viewed each page before paying

  1. /pricing96%, 108 of 112 buyers
  2. /71%, 80 of 112 buyers
  3. /signup64%, 72 of 112 buyers
  4. /docs38%, 43 of 112 buyers
  5. /blog/stripe-fees26%, 30 of 112 buyers
  6. /compare22%, 25 of 112 buyers
  7. /changelog8%, 10 of 112 buyers
  8. /blog/launch-week6%, 7 of 112 buyers

Only new sales count here. Renewals and upgrades belong to the visit that won the subscription, so counting them would count that journey again.

図 1サンプルサイトの購入までの経路。拡張機能の場合、初回の訪問はたいていウェルカムページかホームページです。中央値は、無料枠が人をつなぎとめている期間として読んでください。

07設定

  1. あらゆる HTML サイトホームページと料金ページに加えて、インストール後に拡張機能が開くウェルカムページにもタグを入れます。
  2. Stripeポップアップのアップグレードボタンを自社の料金ページに向けます。料金ページは、サイトの Cookie にある tally_visitor_id を付けて Checkout Session を作成します。
  3. ポップアップのリンクに utm_source=extension を付けます。ポップアップから開いた訪問が Direct に入らなくなります。

08よくある質問

  • Tally で Chrome Web Store からのインストールを数えられますか?

    いいえ。ストアではあなたのスニペットが動きません。Tally が数えるのは自社サイトへの訪問で、そこからストアの掲載へのクリックも含みます。

  • 拡張機能の中でスニペットを動かせますか?

    いいえ。Manifest V3 では、拡張機能がリモートのサーバーからコードを読み込めません。タグは、料金ページやチェックアウトのページがあるウェブサイトに入れてください。

  • 決済ライブラリが自社の Stripe アカウントで請求しています。それも読み取られますか?

    はい。ライブラリがあなたの Stripe アカウントで作成した決済は、Stripe の決済です。metadata に訪問者の ID がなければ、紐づくとしてもメールアドレスによるものに限られます。