Jobbörsen, Verzeichnisse und Marktplätze

Für Marktplätze: welche Kanäle Käufer bringen, die wiederkommen, und was das Plattformkonto zeigt.

Ein Marktplatz muss zwei Seiten zugleich wachsen lassen und verdient an den Käufen der Käufer, an den Gebühren der Verkäufer oder an beidem, je nachdem, wie seine Zahlungen aufgesetzt sind. Tally liest die Zahlungen, die auf dem eigenen Konto des Marktplatzes eingehen, und verknüpft jede mit einem Besuch, so siehst du, welche Kanäle Käufer und Verkäufer bringen, die zahlen.

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01Wie verkauft wird

  • EinmalkaufKäufe, die im Konto der Plattform abgebucht und an den Verkäufer weitergegeben werden, wobei der Marktplatz einen Anteil behält.
  • AboMonatstarife für Verkäufer, für Einträge, Tools oder niedrigere Gebühren, an den Marktplatz gezahlt.
  • Nach NutzungGebühren pro Eintrag, Lead oder Buchung, die Verkäufern bei der Nutzung der Plattform berechnet werden.

02Welche Zahlungen es liest

  • StripeZahlungen im eigenen Stripe-Konto der Plattform werden gelesen, auch Connect-Zahlungen, die später an Verkäufer überwiesen werden; ebenso Verkäufertarife und Gebühren.
  • PaddleVerkauft ein Marktplatz Verkäufern einen Tarif über Paddle, werden diese Transaktionen und Verlängerungen gelesen.
  • PolarMarktplätze für Entwicklerprodukte rechnen mit Verkäufern oder Käufern über Polar ab; Bestellungen und Zyklen werden gelesen.

Was Tally nicht lesen kann

  • Zahlungen, die direkt auf den verbundenen Konten der Verkäufer laufen, liegen nicht in deinem Plattformkonto und werden daher nicht gelesen, ebenso wenig die Gebühren, die du darauf nimmst.
  • Überweisungen und Auszahlungen an Verkäufer werden nicht gelesen, daher zählt eine Zahlung in deinem Plattformkonto mit dem vollen Betrag, nicht mit deinem Anteil.
  • Geschäfte, die Käufer und Verkäufer außerhalb der Plattform abwickeln, sind nicht sichtbar.
  • Die eigenen Konten der Verkäufer bei Stripe, Paddle oder Lemon Squeezy werden nicht gelesen.

03Woher die Käufer kommen

  • SucheKäufer suchen nach dem, was angeboten wird, und landen auf Angebots- und Kategorieseiten; die Auswertung nach Seiten zeigt, welche zu Käufen führen.
  • Reichweite der VerkäuferVerkäufer teilen ihre Angebote und schicken ihre Follower als Referrer oder geteilte Links; diese Käufer sind oft neu auf dem Marktplatz.
  • CommunitiesNischenforen und -gruppen schicken beide Seiten, und Ziele für Verkäufer-Registrierungen trennen die beiden.
  • KI-AssistentenWer einen Assistenten fragt, wo es eine Dienstleistung oder einen Artikel gibt, folgt seinen Links in einem eigenen Kanal.

04Was Tally beantwortet

  1. Was hat ein Erstkäufer vor der Zahlung gesehen?

    Sein Weg in der Besucherliste zeigt jeden Besuch mit Quelle, Seiten und aktiver Zeit vor der Zahlung und spätere Besuche, falls er wiederkommt.

    Besucher und ihre Wege
  2. Welche Kanäle bringen eher Verkäufer als Käufer?

    Markiere die Registrierung als Verkäufer als Ziel, und die Zielansicht zeigt ihre Abschlüsse nach Quelle, während der Umsatz nach Quelle die Käufer zeigt; zusammen verraten beide, welche Seite jeder Kanal bedient.

    Ziele und Funnels
  3. Kommen Käufer aus der Suche zurück, um wieder zu kaufen?

    Der Kundenwert zählt jeden Kauf unter der ersten Quelle des Käufers, mit Wiederkaufrate, so heben sich Stammkäufer von Einmalkäufern ab.

    Kundenwert (Lifetime Value)
  4. Warum sind manche Käufe unverknüpft?

    Die Abdeckung nennt den Grund für jeden unverknüpften Verkauf, etwa eine Checkout Session, die ohne die Besucher-ID erstellt wurde, und das Snippet, das es behebt.

    Abdeckung
  5. Kam diese Bestellung wirklich aus der eigenen Werbung des Verkäufers?

    Der Beleg zeigt die Besuche dahinter und den zugerechneten, so lässt sich der Link eines Verkäufers an der Bestellung prüfen.

    Belege

05Zahlen, die sich lohnen

Wiederkaufrate
Der Anteil der Käufer, die mehr als einmal gekauft haben, nach erster Quelle: das Zeichen eines Marktplatzes, zu dem Leute zurückkehren.
Umsatz nach Quelle
Zahlungen in deinem Plattformkonto nach Quelle; lies sie im Wissen, dass eine weitergegebene Zahlung voll zählt.
Ziel-Conversion
Verkäufer-Registrierungen geteilt durch Besucher, nach Quelle.
Abdeckung
Der Anteil des Plattformumsatzes, der mit einem Besucher verknüpft ist.

06Ein Beispiel

Beispiel
  1. Glad HamsterCustomerBerlin, Germany · Desktop · FirefoxRedditOrganic Sociallatest visit: 4 pages/blog/stripe-fees+2/thanks3 visits3m 08s median6m 42s longest$49

    Visits, last 30 days

    Whole journey
    1. RedditOrganic Social
      /blog/stripe-fees/pricing/signup/thanks

      4 pages · 6m 42s engaged · 1 goal$49 credited to this visit

    2. Directtyped or bookmark
      /pricing/docs

      2 pages · 1m 36s engaged

    3. GoogleOrganic Search
      /blog/stripe-fees/

      2 pages · 3m 08s engaged

  2. Cosy CapybaraAustin, United States · Mobile · SafariGoogleOrganic Searchlatest visit: 2 pages//pricing1 visit1m 11s engaged–

    Visits, last 30 days

    Whole journey
    1. GoogleOrganic Search
      //pricing

      2 pages · 1m 11s engaged

  3. Spry BisonToronto, Canada · Desktop · ChromeChatGPTAI Assistantslatest visit: 4 pages/compare+2/docs/api2 visits3m 57s median5m 44s longest–

    Visits, last 30 days

    Whole journey
    1. ChatGPTAI Assistants
      /compare/pricing/docs/docs/api

      4 pages · 5m 44s engaged · 1 outbound click

    2. PerplexityAI Assistants
      /compare

      1 page · 2m 09s engaged

  4. Snug CapybaraCustomerLeeds, United Kingdom · Desktop · EdgeNewsletterEmaillatest visit: 2 pages/changelog/2 visits1m 41s median2m 34s longest$120

    Visits, last 30 days

    Whole journey
    1. NewsletterEmail
      /changelog/

      2 pages · 2m 34s engaged

    2. Directtyped or bookmark
      /

      1 page · 48s engaged

  5. Bubbly LlamaUtrecht, Netherlands · Mobile · Chromex.comOrganic Sociallatest visit: 1 page/blog/launch-week1 visit1m 04s engaged–

    Visits, last 30 days

    Whole journey
    1. x.comOrganic Social
      /blog/launch-week

      1 page · 1m 04s engaged

  6. Velvet PenguinBengaluru, India · Desktop · ChromeHacker NewsOrganic Sociallatest visit: 3 pages/blog/stripe-fees/docs/pricing1 visit4m 56s engaged–

    Visits, last 30 days

    Whole journey
    1. Hacker NewsOrganic Social
      /blog/stripe-fees/docs/pricing

      3 pages · 4m 56s engaged

Abb. 1Die Besucherliste der Beispiel-Website, mit dem offenen Weg eines Käufers. Bei einem Marktplatz prüfst du, ob ein Käufer über den Link eines Verkäufers kam oder das Angebot selbst gefunden hat.

07Einrichtung

  1. Next.jsSetze das Tag ins Root-Layout; clientseitige Navigation zwischen Angeboten zählt als Seitenaufrufe.
  2. StripeSetze die Besucher-ID in die Metadaten der Checkout Session der Plattform, damit Käufe, die in deinem Konto abgebucht werden, mit hoher Sicherheit verknüpft werden.
  3. Sende ein Ziel, wenn sich jemand als Verkäufer registriert, damit das Wachstum der Angebotsseite neben den Käufen gezählt wird.

08Fragen

  • Wir nutzen Stripe Connect. Was liest Tally?

    Zahlungen in deinem Plattformkonto, etwa Destination Charges oder Zahlungen, von denen du später an Verkäufer überweist. Direct Charges auf den verbundenen Konten der Verkäufer, Überweisungen und Auszahlungen werden nicht gelesen.

  • Wird der Umsatz als unser Anteil oder als voller Kaufbetrag gezeigt?

    Als die Zahlung in deinem Konto, ohne Steuern. Eine Zahlung, die du an einen Verkäufer weitergibst, zählt mit dem vollen Betrag, da die Überweisung nicht gelesen wird.

  • Zählen die Tarifgebühren der Verkäufer?

    Ja, wenn Verkäufer sie über Stripe, Paddle, Lemon Squeezy, Polar, WooCommerce oder Squarespace auf dein Plattformkonto zahlen; jede Gebühr und Verlängerung wird wie jede andere Zahlung gelesen.