Quand le tableau de bord reste vide

01D’abord, regardez la requête

Ouvrez votre site avec les outils de développement du navigateur sur l’onglet Réseau, et rechargez. Trouvez la requête vers /api/event :

02Puis parcourez la liste

• La balise est sur chaque page, dans le <head>, et la page a été publiée ou déployée depuis. Webflow et Framer exigent une publication ; pour une page mise en cache, videz le cache.
• L’identifiant est le bon : data-site est l’identifiant indiqué sur la page Setup du site (l’adresse de son tableau de bord le contient aussi).
• Le domaine correspond : le domaine du site est celui de la page, ou la page est sur l’un de ses sous-domaines (www. et app. comptent comme le domaine). Une page sur un autre domaine est refusée avec 400.
• Pas depuis votre propre machine : les visites depuis localhost ne comptent qu’avec data-allow-localhost et un site pour cet hôte (Tester sur localhost).
• Pas depuis un robot de test : un navigateur automatisé ne compte qu’avec data-allow-automation, et Chrome headless est filtré comme robot.
• Pas bloqué : essayez une fenêtre privée sans extensions. Si la visite compte, un bloqueur de publicité faisait obstacle : servez le script depuis votre domaine.
• Pas arrêté par votre politique de sécurité : la console le signale en rouge (Politique de sécurité du contenu).
• Pas exclu : localStorage.datafast_ignore réglé sur true dans ce navigateur l’exclut volontairement.
• Le compte a une offre : quand un essai se termine sans offre, les événements cessent d’être conservés 24 heures plus tard. Choisir une offre les fait reprendre ; rien de ce qui a été enregistré auparavant n’est perdu.

03Toujours rien ?

Écrivez à support@tallybyoutpost.com en indiquant l’adresse de votre site et ce que l’onglet Réseau montre pour /api/event. Une personne lit votre message.