Communautés et adhésions
Serveurs Discord payants : les posts et les streams qui amènent des membres qui restent.
Un serveur Discord payant vend un rôle : un visiteur lit une page de présentation, paie, et un bot lui ouvre les salons payants. Tally lie chaque paiement passé par votre propre prestataire à la visite qui le précède : vous voyez quels streams, quels posts et quelles invitations amènent des membres qui renouvellent.
14 jours gratuits, sans carte bancaire.
01Comment ils vendent
- AbonnementUne adhésion mensuelle ou annuelle qui donne un rôle payant, retiré quand le paiement s’arrête.
- Achat uniqueUn accès à vie, un pass ponctuel pour un événement ou un salon payant pour un seul cours ou une seule saison.
02Les paiements qu’il lit
- StripeDes adhésions vendues via Stripe Checkout ou les Payment Links sur votre propre site, avec un bot qui attribue le rôle ; renouvellements et remboursements sont lus.
- PolarLes serveurs de développeurs et open source vendent l’accès par des abonnements Polar, dont les cycles et les remboursements sont lus.
- Lemon SqueezyDes adhésions vendues comme abonnements Lemon Squeezy, avec une intégration qui attribue le rôle sur le serveur.
Ce que Tally ne peut pas lire
- Les abonnements au serveur propres à Discord sont payés à Discord : ils ne sont donc pas lus.
- Les adhésions vendues via une place de marché ou un bot qui encaisse le paiement sur son propre compte ne sont pas lues ; seuls les paiements chez votre prestataire connecté le sont.
- L’activité dans le serveur, comme les messages et le temps passé en vocal, n’est pas comptée.
03D’où viennent les acheteurs
- StreamsUn lien lâché pendant un stream Twitch ou YouTube envoie une vague de spectateurs en quelques minutes ; un lien marqué par stream les compte.
- Invitations des membresLes membres qui partagent la page d’adhésion dans d’autres serveurs et messageries arrivent comme liens partagés dans « Direct, décrypté ».
- XLes posts qui montrent ce qui se passe à l’intérieur envoient des abonnés qui adhèrent souvent quelques jours plus tard.
- YouTubeLes descriptions de vidéos qui renvoient vers la page d’adhésion amènent des spectateurs qui vous suivent depuis un moment.
04Ce à quoi Tally répond
Pourquoi certaines adhésions ne sont-elles pas liées ?
La couverture liste la raison de chaque vente non liée. Un bot qui crée son propre paiement sur votre compte Stripe se lie au mieux par e-mail ; faire passer les gens par votre propre page et Checkout avec l’identifiant du visiteur les lie avec une confiance élevée.
CouvertureLes membres venus des streams restent-ils aussi longtemps que ceux venus de YouTube ?
La valeur vie client donne pour chaque première source ses membres, leur revenu moyen, leurs renouvellements et leur taux de réachat : les membres éphémères venus des streams se comparent aux autres.
Valeur vie clientPeut-on annoncer les nouveaux membres dans le serveur ?
Les alertes de vente peuvent être publiées dans un salon Discord via un webhook, ainsi que sur Slack, Telegram ou par e-mail, avec la source attribuée de chaque vente.
Alertes et récapitulatifsÀ quel moment les gens adhèrent-ils ?
La vue Heures de pointe répartit les ventes par jour de la semaine et par heure : vous voyez si les adhésions suivent vos streams ou arrivent à d’autres moments.
Heures de pointe
05Les chiffres à suivre
- Renouvellements
- Les renouvellements par première source, qui montrent si les membres amenés par un stream continuent de payer après le premier mois.
- Remboursements et rétrofacturations
- Les remboursements et rétrofacturations par source ; un canal qui promet plus que ce que le serveur offre ressort ici.
- Taux de conversion
- Les visiteurs payants rapportés aux visiteurs de la page d’adhésion, par source.
06Un exemple
Busiest on Tuesdays, 14:00–17:00
1.9× the visits of an average three hours. Post around Tue 13:00 to be there as they arrive.
Shades are each hour's average over the times this period holds it, so a weekday that comes round five times doesn't outshine one that comes round four. The totals beside and below are the period's actual sums, not averages.
07Mise en place
- N’importe quel site HTMLPlacez la balise sur votre page d’adhésion, même s’il s’agit d’une page unique, pour que chaque visite avant une adhésion soit comptée.
- StripeCréez vous-même la session Checkout avec l’identifiant du visiteur dans les métadonnées et dans subscription_data, puis laissez votre bot attribuer le rôle à partir du webhook de Stripe.
- Donnez à chaque stream et à chaque vidéo son propre lien marqué d’UTM vers la page d’adhésion, pour que les spectateurs arrivés depuis une app gardent leur source.
08Questions fréquentes
Tally peut-il voir qui est actif sur le serveur ?
Non. Il lit les visites de votre site et les paiements chez votre prestataire connecté ; ce que font les membres sur Discord n’est pas lu.
Mon bot gère le paiement. Tally le lira-t-il ?
Si le bot encaisse sur votre propre compte Stripe, oui, comme paiement Stripe, lié au mieux par e-mail. S’il encaisse sur son propre compte et vous reverse l’argent, non.
Ai-je besoin d’un site pour cela ?
Une seule page d’adhésion suffit. Sans page, il n’y a aucune visite à laquelle lier le paiement, et la vente est comptée comme non liée.