コミュニティと会員制サービス

有料 Discord サーバーのために。続けてくれるメンバーは、どの投稿と配信から来るのか。

有料 Discord サーバーが売っているのはロールです。訪問者がランディングページを読んで支払うと、ボットがその人を有料チャンネルに招き入れます。Tally は自分の決済サービスを通った支払いを 1 件ずつ背後の訪問に紐づけます。更新するメンバーを連れてくるのが、どの配信、投稿、招待なのかがわかります。

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14 日間無料、カード登録は不要です。

01販売のしかた

  • サブスクリプション有料ロールを付与する月額または年額のメンバーシップ。支払いが止まると、ロールは外れます。
  • 単発購入永久アクセス、単発のイベントパス、1 つの講座やシーズンのための有料チャンネル。

02読み取る決済

  • Stripe自社サイトで Stripe Checkout や Payment Links を使って販売し、ボットがロールを付与するメンバーシップ。更新と返金を読み取ります。
  • Polar開発者やオープンソースのサーバーは、Polar のサブスクリプションで参加権を販売しています。その請求サイクルと返金を読み取ります。
  • Lemon SqueezyLemon Squeezy のサブスクリプションとして販売し、サーバー側の連携でロールを付与するメンバーシップ。

Tally が読み取れないもの

  • Discord 自身のサーバーサブスクリプションは Discord に支払われるため、読み取りません。
  • 支払いを自分のアカウントで受け取るマーケットプレイスやボットを通じて販売したメンバーシップは読み取りません。読み取るのは、接続した決済サービスでの決済だけです。
  • メッセージやボイスチャットの時間など、サーバー内での活動は数えません。

03購入者の流入元

  • 配信Twitch や YouTube の配信中に貼ったリンクからは、数分のうちに視聴者が一気に来ます。配信ごとにタグ付きのリンクを用意すれば、その数を数えられます。
  • メンバーの招待メンバーがほかのサーバーやチャットで参加ページを共有すると、Direct の内訳に共有リンクとして表示されます。
  • Xサーバー内の様子を見せる投稿からは、数日後に参加することの多いフォロワーが来ます。
  • YouTube参加ページにリンクした動画の説明欄からは、しばらく前からあなたをフォローしている視聴者が来ます。

04Tally でわかること

  1. 紐づいていないメンバーシップがあるのはなぜですか?

    カバー率は、紐づいていない売上ごとに理由を挙げます。あなたの Stripe アカウントで独自のチェックアウトを作成するボットでは、紐づくとしてもメールアドレスによるものに限られます。自分のページと、訪問者の ID を付けた Checkout を通してもらえば、高い確度で紐づきます。

    カバー率
  2. 配信から来たメンバーは、YouTube から来たメンバーと同じくらい長く残りますか?

    顧客生涯価値は、初回の流入元ごとに、メンバー数、平均収益、更新、リピート率を示します。すぐにやめてしまう配信経由の参加者を、ほかと比べられます。

    顧客生涯価値
  3. 新しいメンバーをサーバー内で告知できますか?

    売上アラートは、Webhook を通じて Discord のチャンネルに投稿できます。Slack、Telegram、メールにも送れ、各売上の帰属先の流入元が添えられます。

    アラートとダイジェスト
  4. メンバーはいつ参加していますか?

    ピーク時間帯は、売上を曜日と時間帯ごとに並べます。参加が配信のあとに起きているのか、別の時間に来ているのかがわかります。

    ピーク時間帯

05注目すべき数字

更新
初回の流入元別の更新。配信で来たメンバーが、最初の 1 か月を過ぎても支払い続けているかがわかります。
返金とチャージバック
流入元別の返金とチャージバック。サーバーの中身以上のことを約束するチャネルは、ここに表れます。
コンバージョン率
流入元別の、参加ページの訪問者に対する支払った訪問者の割合。

06例

例

Peak hours

Last 30 days · UTC

Busiest on Tuesdays, 14:00–17:00

1.9× the visits of an average three hours. Post around Tue 13:00 to be there as they arrive.

000102030405060708091011121314151617181920212223Total
Mon2,11723$954
Tue3,08636$1,417
Wed2,18223$997
Thu2,05722$942
Fri1,84421$874
Sat2,21324$1,007
Sun1,78620$827
All15,285169$7,019
Busiest three hours

Shades are each hour's average over the times this period holds it, so a weekday that comes round five times doesn't outshine one that comes round four. The totals beside and below are the period's actual sums, not averages.

図 1サンプルサイトのピーク時間帯。Discord サーバーなら、売上に切り替えて、参加が配信のタイミングと重なっているかを見てください。

07設定

  1. あらゆる HTML サイト参加ページにタグを入れます。ページが 1 枚だけでも構いません。メンバーシップの前の訪問がすべて数えられます。
  2. StripeCheckout Session は自分で作成し、metadata と subscription_data に訪問者の ID を入れます。そのうえで、ボットが Stripe の Webhook を受けてロールを付与するようにします。
  3. 配信や動画ごとに、参加ページへの UTM 付きリンクを用意します。アプリから来た視聴者にも、流入元が付いたままになります。

08よくある質問

  • サーバー内で誰がアクティブか、Tally でわかりますか?

    いいえ。読み取るのはサイトへの訪問と、接続した決済サービスでの決済です。Discord 内でのメンバーの行動は読み取りません。

  • ボットが支払いを処理しています。Tally はそれを読み取れますか?

    ボットがあなた自身の Stripe アカウントで請求しているなら、はい。Stripe の決済として読み取り、紐づくとしてもメールアドレスによるものです。ボットが自分のアカウントで請求してからあなたに支払う場合は、読み取れません。

  • ウェブサイトは必要ですか?

    参加ページが 1 枚あれば十分です。ページがなければ決済を紐づける訪問がないため、売上は紐づいていないものとして数えられます。