06 · トラブルシューティング
訪問者が表示されない売上
Coverage では、訪問者に何も結びつかなかった売上を理由ごとにまとめ、それぞれに次の売上を紐づける修正を示します。
01確認する場所
Sales を開き、続いて Coverage and fixes を開きます。期間中の売上のうち訪問者に紐づいたものの割合が表示され、残りは理由ごとに金額の大きい順にまとめられて、それぞれにサイトに追加するコードが示されます。紐づいていない売上も収益には数えますが、どの流入元にも数えません。
02修正一覧
紐づいていない売上には、種類ごとに 1 つの修正があります。
| Coverage and fixes での表示 | ページ |
|---|---|
| 訪問者 ID のない Checkout Session | 変更点 |
| {CHECKOUT_SESSION_ID} を渡していない完了ページ | 変更点 |
| 訪問者 ID のない Payment Links | 変更点 |
| 訪問者 ID のない Paddle のチェックアウト | 変更点 |
| 訪問者 ID のない Lemon Squeezy のチェックアウト | 変更点 |
| 訪問者 ID のない Polar のチェックアウト | 変更点 |
| 注文受付ページで確認されなかった WooCommerce の注文 | 変更点 |
| 注文状況ページで確認されなかった Squarespace の注文 | 変更点 |
| 訪問者 ID のない Payments API の決済 | 変更点 |
| チェックアウトを経由しない決済 | 変更点 |
03修正の後
修正が紐づけるのは、修正後の売上です。それ以前の売上はそのままですが、例外が 1 つあります。直近 30 日以内の決済のメールアドレスと一致する identify があれば、その決済は紐づきます。新しい根拠が見つかると紐づけが再実行されるためです。
04修正できないもの
足りない情報や、実際の画面と違う点はありませんか？ どのページかを添えて support@tallybyoutpost.com までお知らせください。