テンプレートとデジタルダウンロード

デジタル商品のために。各ダウンロードを売ったのは、どの投稿、ローンチ、ニュースレターか。

デジタル商品のビジネスが売るのは、ダウンロードして使うファイルです。電子書籍、ガイド、ツールキット、セット商品。たいていは SNS の投稿とニュースレターで育てたオーディエンスに向けてローンチします。Tally は注文ごとに直前の訪問を紐づけます。どの投稿とローンチが売れたのか、どの購入者が次の商品のために戻ってきたのかがわかります。

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01販売のしかた

  • 単発購入単品やセット商品の買い切り販売。ローンチ割引があるため、最初の数日に売上全体の大きな割合が集まります。
  • 寄付ガイドの価格を購入者が決める方式(Pay what you want)。無料でダウンロードしていたはずの読者の一部が、少額を支払ってくれるようになります。
  • サブスクリプションライブラリ全体と、新しく出るすべての商品を利用できるメンバーシップ。

02読み取る決済

  • Lemon Squeezyファイルの配信と税務まで扱うチェックアウトリンクで、自分のページからファイルを売りたいクリエイターに選ばれています。注文と返金を読み取ります。
  • Stripe販売ページに Payment Links を置き、ファイルは自分のサイトから届けます。注文、返金、チャージバックを読み取ります。
  • Polarガイドやソースコードをファイルのダウンロードで販売する技術系クリエイターに使われています。注文と返金を読み取ります。
  • Payments APIGumroad などのチェックアウトを使い続けるクリエイターは、自分のサーバーから売上を 1 件ずつ送信します。購入者の訪問者 ID かメールアドレスで紐づきます。

Tally が読み取れないもの

  • Gumroad の売上は直接読み取りません。サーバーから Payments API に送信した場合にのみ数えます。
  • Etsy などのマーケットプレイスの出品で販売した商品は読み取りません。
  • ファイルのダウンロードそのものは数えません。数えるのは、ページへの訪問と注文だけです。

03購入者の流入元

  • X のスレッド商品の内容の一部を教えるスレッドが読者を販売ページに送り、その注文は X の行に並びます。
  • 自分のニュースレターローンチのメールが最初の数日の売上をつくります。UTM 付きのリンクで、メールごとの収益がわかります。
  • Instagramカルーセル投稿はプロフィールのリンクに誘導し、そのリンクは Instagram のアプリ内ブラウザーで開きます。Direct の内訳では、そのブラウザーの名前が表示されます。
  • ブログ記事商品のテーマに沿った定番の記事は、ゆっくりと、ローンチのずっと後まで売れ続けます。

04Tally でわかること

  1. 次のローンチメールは、いつ送るべきですか?

    ピーク時間帯では、過去の売上が曜日と時間帯ごとにわかります。購入者がこれまで買いがちだった時間に送りましょう。最も多い 3 つの時間帯を示すのは、売上がそれを裏付けるときだけです。

    ピーク時間帯
  2. ある商品の購入者は、次の商品も買いますか?

    初回流入元別の顧客生涯価値で、流入元ごとのリピート率と平均生涯収益がわかります。あなたが作るものを何でも買うオーディエンスと、一度きりの購入者を区別できます。

    顧客生涯価値
  3. セット商品を売ったのは、どの投稿ですか?

    リファラー、キャンペーン、ランディングページのどの内訳にも、各行の背後の収益が表示されます。投稿の売上は、その投稿の行にあります。

    流入元ごとの収益
  4. ローンチ当日に売れたのは、メール経由ですか、X 経由ですか?

    各注文のレシートには、それ以前の訪問と帰属先の訪問が表示されます。スレッドを見てからメールをクリックした購入者なら、両方が表示されます。

    レシート
  5. ローンチ中、売上のたびに通知を受け取れますか?

    注文が紐づくたびに、売上アラートがメール、Slack、Discord、Telegram、Webhook のいずれかに届きます。帰属先の流入元も添えられます。

    アラートとダイジェスト

05注目すべき数字

流入元別の収益
投稿、メール、プラットフォームごとの収益。いいねの数ではなく売上で順位づけます。
リピート率
もう一度購入した購入者の割合。次の商品を信頼してくれるオーディエンスがいるサインです。
初回訪問での購入者
初回訪問で購入する人の数。ローンチでは、オーディエンスがどれだけ温まった状態で来たかを示します。
返金とチャージバック
流入元別の返金。商品の中身以上のことを約束した投稿が見つかります。

06例

例

Peak hours

Last 30 days · UTC

Busiest on Tuesdays, 14:00–17:00

1.9× the visits of an average three hours. Post around Tue 13:00 to be there as they arrive.

000102030405060708091011121314151617181920212223Total
Mon2,11723$954
Tue3,08636$1,417
Wed2,18323$998
Thu2,05722$942
Fri1,84421$874
Sat2,21324$1,007
Sun1,78620$827
All15,286169$7,019
Busiest three hours

Shades are each hour's average over the times this period holds it, so a weekday that comes round five times doesn't outshine one that comes round four. The totals beside and below are the period's actual sums, not averages.

図 1サンプルサイトのピーク時間帯。デジタル商品なら、ローンチ後に売上に切り替えると、メールと投稿が実際にどの時間帯に売れたのかがわかります。

07設定

  1. Lemon Squeezy販売ページから、各チェックアウトリンクのカスタムデータに tally_visitor_id を追加します。すべての注文が高い確度で紐づきます。
  2. Stripe販売ページの Payment Links には、Cookie モードならスニペットが自動で ID を付けます。コードは不要です。
  3. ローンチメールのリンクにはすべて UTM のキャンペーンを付けます。配信ごとの注文が、それぞれの行に並びます。

08よくある質問

  • Gumroad で販売しています。Tally で売上を読み取れますか?

    直接は読み取れません。ページから Gumroad へのクリックは、外部サイトへのクリックとして数えます。売上は、サーバーから 1 件ずつ Payments API に送信すれば数えられ、ほかの売上と同じく購入者の訪問者 ID かメールアドレスで紐づきます。

  • 価格を購入者が決める注文は、支払われた金額で数えられますか?

    はい。支払われた金額を税抜きで読み取り、その日の欧州中央銀行のレートで米ドル(セント単位)に換算します。

  • 無料ダウンロードは何かに数えられますか?

    収益はありませんが、無料ダウンロードをゴールにできます。無料でダウンロードした人のうち、のちに何人が支払うかがわかります。