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ニュースレター・執筆・メディア

どの記事が、読者を有料購読者に変えているのか。

有料ニュースレターは、信頼を積み重ねる無料の号と、読者が支払いを決めるわずかな瞬間で成り立っています。Tally は有料購読を 1 件ずつ、そのきっかけになった訪問に紐づけます。どの記事や言及、相互のおすすめが執筆を支える収益を生んでいるのかがわかります。

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14 日間無料、カード登録は不要です。

01販売のしかた

  • サブスクリプション月額と年額の有料プラン。その上に創設メンバー向けのプランを置くことも多く、年額プランは更新月ごとにまとまった収益をもたらします。
  • フリーミアムほとんどの号は無料で、一部の記事やアーカイブがペイウォールの向こうにあります。無料の購読者リストがファネルになり、ペイウォールでコンバージョンが起きます。
  • 単発購入サブスクリプションとは別に、ガイドやレポート、バックナンバーのセットを単発で販売する書き手もいます。

02読み取る決済

  • Stripeセルフホストのニュースレターや Ghost のサイトは、書き手自身の Stripe アカウントで購読料を受け取ります。そのため、更新、年額へのアップグレード、返金は、初回の決済と同じ流入元とともに記録されます。
  • Lemon Squeezy有料プランや単発のガイドを Lemon Squeezy のチェックアウトリンクで販売している場合は、注文と更新が 1 件ずつ、リンクのカスタムデータを通じて紐づきます。

Tally が読み取れないもの

  • Substack でホストされているニュースレターではスニペットを動かせないため、Tally は訪問を数えることも、購読をそれに紐づけることもできません。
  • 銀行振込で支払われるスポンサー料や、接続した決済サービスの外で請求したスポンサー料は読み取りません。
  • メール内での開封やクリックは数えません。Tally が訪問を把握するのは、読者がサイトに来てからです。

03購入者の流入元

  • メール有料へのアップグレードの多くは、無料の号がきっかけです。読者がリンクからサイトに来て、読み、支払います。各号のリンクに UTM を付ければ、キャンペーンごとの収益がわかります。
  • X と Bluesky号を引用したスレッドから来た読者は、まず無料で購読し、数週間後に支払うことがよくあります。その流れは購入までの経路で見えます。
  • おすすめあなたのニュースレターをおすすめしてくれたほかのニュースレターは、それぞれ別のリファラーとして表示されます。のちに支払う読者を送ってくれているのがどの相手なのかがわかります。
  • 検索定番の記事は何年も検索から読者を連れてきます。その購入者による収益は、記事ごとに並べて表示されます。

04Tally でわかること

  1. 読者は初回の訪問から支払いまで、どれくらいかかりますか？

    購入までの経路では、購入者の初回訪問から初回の支払いまでの時間の中央値と、それまでの訪問回数がわかります。経路が長ければ無料の号が売っているということ、短ければ 1 本の記事だけで購入に至っているということです。

    購入までの経路

  2. 長く続く購読者を連れてくるのは、どの流入元ですか？

    顧客生涯価値は、購読者ごとに初回訪問の流入元へ、それ以降のすべての更新を合わせて計上します。読者が 1 か月で解約する流入元と、1 年更新し続ける流入元の違いがはっきりします。

    顧客生涯価値

  3. 有料の読者は、無料の記事の読み方が違いますか？

    読まれているページでは、購入者がページのどこまでスクロールするかを、それ以外の訪問者と比べます。購入者は最後まで読み、ほかの人は途中で離れる記事こそ、新しい読者を誘導すべき記事です。

    読まれているページ

  4. あのポッドキャストでの紹介は、本当に年額プランを売ったのでしょうか？

    各売上のレシートには、その背後にある訪問と、決済をそのブラウザーに結びつけたものが表示されます。紹介のおかげだと思っている急増も、タイミングから推測するのではなく、売上 1 件ずつ確かめられます。

    レシート

  5. 読者は実際にいつ支払っていますか？

    ピーク時間帯では、曜日と時間帯ごとの売上がわかります。号が開封される時間とずれていることもよくあります。最も多い 3 つの時間帯を示すのは、そう言えるだけの売上があるときだけです。

    ピーク時間帯

05注目すべき数字

訪問者あたりの収益
流入元ごとに収益を訪問者数で割ると、無料の読者を大量に送る大きなリファラーと、有料の読者を送る小さなリファラーのどちらに価値があるかがわかります。
更新
初回の流入元別の更新を見れば、そのチャネルから来た読者が最初の 1 か月を過ぎても支払い続けているかがわかります。
購入までの訪問回数
購入までの訪問回数は、無料の号が何本必要かを表します。この数が増えているなら、ペイウォールでの案内が遅すぎるのかもしれません。
返金とチャージバック
流入元ごとの返金とチャージバックから、読者ではなく衝動買いの人を連れてきたプロモーションが見つかります。

06例

例

Path to purchase

Last 30 days · 112 of 133 new sales, the ones linked to a visitor

Median time to buy

3days

from their first visit

Median visits

3visits

the one they paid in included

Bought on the first visit

14%

16 of 112

Pages before buying

10.5

median pages viewed

Where buyers came from, and who closed the sale

112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.

51% of new sales were credited to the source that first brought the buyer in. Hover or focus a flow for its numbers.

  1. Googlecredited toGoogle27
  2. x.comcredited tox.com11
  3. Other (3 sources)credited toOther (3 sources)11
  4. Directcredited toOther (3 sources)10
  5. ChatGPTcredited toChatGPT10
  6. Redditcredited toReddit9
  7. Other (3 sources)credited toNewsletter9
  8. Googlecredited toNewsletter6

6 smaller flows in the table below.

Show the flows as a table
112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.
Brought them inCredited with the saleNew salesShare
GoogleGoogle2724%
x.comx.com1110%
Other (3 sources)Other (3 sources)1110%
DirectOther (3 sources)109%
ChatGPTChatGPT109%
RedditReddit98%
Other (3 sources)Newsletter98%
GoogleNewsletter65%
DirectGoogle54%
x.comGoogle54%
RedditGoogle44%
DirectReddit22%
ChatGPTGoogle22%
Other (3 sources)ChatGPT1<1%

Time from first visit to purchase

  1. 16Same visit: 16 sales (14%), bought in their first visit
  2. 13Same day: 13 sales (12%), a later visit, under 24 hours after the first
  3. 311–3 days: 31 sales (28%), 1 to 3 days after the first visit
  4. 204–7 days: 20 sales (18%), 4 to 7 days after the first visit
  5. 161–2 weeks: 16 sales (14%), 8 to 14 days after the first visit
  6. 112–4 weeks: 11 sales (10%), 15 to 28 days after the first visit
  7. 51–3 months: 5 sales (4%), 29 to 90 days after the first visit
  8. 03+ months: 0 sales (0%), 91 days or more after the first visit

Pages buyers saw before paying

Share of the 112 buyers who viewed each page before paying

  1. /pricing96%, 108 of 112 buyers
  2. /71%, 80 of 112 buyers
  3. /signup64%, 72 of 112 buyers
  4. /docs38%, 43 of 112 buyers
  5. /blog/stripe-fees26%, 30 of 112 buyers
  6. /compare22%, 25 of 112 buyers
  7. /changelog8%, 10 of 112 buyers
  8. /blog/launch-week6%, 7 of 112 buyers

Only new sales count here. Renewals and upgrades belong to the visit that won the subscription, so counting them would count that journey again.

図 1サンプルサイトの購入までの経路。ニュースレターなら、左の列は読者が最初にあなたを見つけた場所、右の列は支払う直前の訪問として読んでください。

07設定

  1. あらゆる HTML サイトサイトのテンプレートの head にタグを入れます。各号のページ、アーカイブ、ペイウォールのすべてにタグが入ります。
  2. Stripe購読を管理している Stripe アカウントを制限付きキーで接続します。以後、更新は自動で初回決済の流入元を引き継ぎます。
  3. Ghost では、タグを Code injection の Site header に入れます。テーマに 1 行加えてログイン中のメンバーのメールアドレスで tally('identify') を呼び出せば、その人の Stripe のサブスクリプションがメールアドレスで紐づきます。
  4. 各号のリンクに UTM を付けます。配信ごとに 1 つのキャンペーンとして、その収益とともに表示されます。

08よくある質問

  • Tally で Substack のニュースレターを計測できますか？

    いいえ。Substack ではスニペットを追加できないため、Tally が数えられるものがありません。自分のサイトや Ghost、または head にスクリプトを追加できるプラットフォームで運営しているニュースレターなら使えます。

  • 年額プランの更新は、どこに帰属しますか？

    最初にその購読者を獲得した訪問です。更新はサブスクリプションの初回決済の紐づけを引き継ぐため、2 年前におすすめから来た読者は、今もそのおすすめの成果として数えられます。

  • メールからクリックした読者は、訪問として数えられますか？

    はい、サイトに来た時点で数えます。メールそのものは計測しません。各号のリンクに UTM を付ければ、配信ごとにキャンペーンとして表示されます。

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