講座と教育
返金保証期間を過ぎても残る受講生を連れてきたのは、どのローンチ、レッスン、アフィリエイトか。
講座はローンチで売れ、その合間は無料レッスン、ステップメール、販売ページで売れます。Tally は申し込み、分割払いの各回、返金を 1 件ずつ、その背後の訪問に紐づけます。返金ではなく受講生を連れてくるチャネルがわかります。
14 日間無料、カード登録は不要です。
01販売のしかた
- 単発購入講座代金の一括払い。締め切りのあるローンチ中に支払われることが多く、ローンチの売上の大部分が最終日に集中することもあります。
- サブスクリプション数回の月払いに分ける分割払いと、クリエイターのすべての講座をまとめたメンバーシップ。
- フリーミアムメールアドレスと引き換えの無料ミニ講座やレッスン。有料講座のセールス用ステップメールにつながります。
02読み取る決済
- Stripeクリエイター自身のサイトから Stripe Checkout で販売する講座。分割払いは、最後の支払いで終了するサブスクリプションとして扱います。
- Lemon SqueezyMerchant of Record を使いたいクリエイターは、Lemon Squeezy で講座を販売します。注文、分割払いの各回、返金を読み取ります。
- Paddle多くの国の受講者に販売する規模の大きな講座ビジネスは、税務のために Paddle を使います。取引、更新、返金の調整（adjustment）を読み取ります。
- Payments APITeachable や Kajabi のように独自のチェックアウトを持つ講座プラットフォームの売上は、サーバーから申し込みを 1 件ずつ送信すれば Tally に届き、受講生のメールアドレスで紐づきます。
Tally が読み取れないもの
- Kajabi、Teachable、Podia 独自のチェックアウトで受け付けた申し込みは、直接は読み取りません。サーバーから Payments API に送信した時点で数えます。
- あなたが支払うアフィリエイト報酬は読み取りません。また、アフィリエイト経由の売上がそのアフィリエイトに帰属するのは、訪問者がリファラーかタグを伴って来た場合だけです。
- 視聴したレッスンなど、講座内での進み具合は、そのページにスニペットが入っていない限り数えません。
03購入者の流入元
- ステップメール無料レッスンを受けた人は、3 通目か 4 通目のメールから購入することがよくあります。各メールに UTM を付ければ、どのメールが決め手になったかがわかります。
- アフィリエイトパートナーのリンクからの訪問は、そのサイトをリファラーとして、または専用のタグ付きで届きます。アフィリエイトごとの収益と返金を確認できます。
- YouTubeYouTube の無料レッスンから長い経路が始まり、数週間後に販売ページへたどり着きます。
- ウェビナーライブのトレーニングは、参加者を期間限定のオファーへ送ります。終了後の 1 時間に、売上の鋭いピークとして表れることがあります。
04Tally でわかること
ローンチ中、実際に購入されるのはいつですか？
ピーク時間帯では、売上件数か収益を曜日と時間帯ごとに表示します。期間をローンチに合わせれば、最終日にどれだけ売れたか、それがどの時間帯だったかがわかります。
ピーク時間帯流入元のない申し込みがあるのはなぜですか？
カバー率では、訪問者に紐づいた収益の割合と、紐づいていないすべての売上の理由が、修正用のスニペットとともにわかります。訪問者の ID なしで開かれたチェックアウトなどです。
カバー率無料レッスンから講座の購入まで、どれくらいかかりますか？
購入までの経路では、初回訪問から購入までの時間と訪問回数の中央値、初回訪問で購入する人の割合、そして初回の流入元から帰属先の流入元への流れがわかります。
購入までの経路分割払いを最後まで払い終える受講生は、どのチャネルから来ていますか？
顧客生涯価値は、分割払いの各回を受講生の初回訪問の流入元に加算します。受講生が 1 回目の支払いで止めてしまうチャネルは、平均が低く表示されます。
顧客生涯価値無料レッスンへの登録は売上につながっていますか？
登録をゴールとして数えれば、ゴールとファネルで、達成数、コンバージョン率、その訪問者による収益がわかります。販売ページからチェックアウトまでのファネルで、受講生がどこで離れるのかも見えます。
ゴールとファネル
05注目すべき数字
- 返金とチャージバック
- 流入元別の返金とチャージバック。本気の受講生を連れてくるチャネルと、保証期間内の後悔を連れてくるチャネルを分けます。
- 更新
- 流入元別の、2 回目以降に支払われた分割払い。誰が分割払いを最後まで終えるかがわかります。
- ゴールのコンバージョン
- 流入元とページごとの、無料レッスンを受ける訪問者の割合。
- カバー率
- 訪問者に紐づいた収益の割合。アフィリエイトやローンチを順位づける前に、高く保っておきます。
06例
Busiest on Tuesdays, 14:00–17:00
1.9× the visits of an average three hours. Post around Tue 13:00 to be there as they arrive.
Shades are each hour's average over the times this period holds it, so a weekday that comes round five times doesn't outshine one that comes round four. The totals beside and below are the period's actual sums, not averages.
07設定
- Stripe訪問者の ID を Checkout Session の metadata と subscription_data に渡します。分割払いのすべての回が流入元を保ちます。
- あらゆる HTML サイト販売ページ、無料レッスンのページ、チェックアウトの完了ページにタグを入れます。
- 無料レッスンの受講時に tally('identify', { email }) を呼び出します。数週間後にメールのリンクから購入されても、メールアドレスで紐づきます。
08よくある質問
講座を Teachable で運営しています。Tally で売上を読み取れますか？
直接は読み取れません。Tally が読み取るのは、あなた自身の Stripe、Paddle、Lemon Squeezy、Polar、WooCommerce、Squarespace アカウントの決済です。Teachable 独自のチェックアウトでの売上は、サーバーから Payments API に送信すれば数えられ、受講生のメールアドレスか訪問者 ID で紐づきます。
分割払いはどのように数えられますか？
1 回目の支払いが売上で、受講生が Direct 以外から来た最後の訪問に帰属します。2 回目以降は更新として扱い、1 回目の紐づけを引き継ぎます。
保証期間内に受講生へ返金した場合、どこに表示されますか？
取り消す対象の売上と、その売上が帰属する流入元から差し引かれます。その流入元の収益と顧客生涯価値が下がります。