Dienstleistungen und Buchungen

Für Coaches und Berater: welche Beiträge und Vorträge zahlende Kunden bringen.

Coaches und Berater verkaufen Zeit und Expertise: ein kostenloses Kennenlerngespräch, dann ein Paket aus Sitzungen oder ein Projekt, bezahlt per Rechnung oder über einen Checkout-Link nach dem Gespräch. Tally verknüpft jede Zahlung mit den Besuchen, die der Kunde vorher gemacht hat, so siehst du, welche Beiträge, Vorträge und Empfehlungen Kunden bringen.

Kostenlos starten

14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.

01Wie verkauft wird

  • EinmalkaufEinzelne bezahlte Sitzungen, Pakete und Projekte mit festem Umfang, oft nach einem Kennenlerngespräch in Rechnung gestellt.
  • AboMonatliche Pauschalen für laufendes Coaching oder Beratungsstunden.

02Welche Zahlungen es liest

  • StripeBezahlte Sitzungen über Payment Links oder ein Buchungstool, das mit dem eigenen Stripe-Konto verbunden ist, und Pakete als Stripe-Rechnungen; Erstattungen werden gelesen.
  • Lemon SqueezyCoaches, die zusätzlich ein Workbook oder ein Selbstlernprogramm verkaufen, nutzen dafür Lemon Squeezy.

Was Tally nicht lesen kann

  • Projekte, die per Überweisung außerhalb von Stripe bezahlt werden, werden nicht gelesen.
  • Ein Buchungstool, das Zahlungen auf sein eigenes Konto statt auf deins einnimmt, wird nicht gelesen.
  • Was in Gesprächen gesagt wird und ob ein Kunde Ergebnisse erzielt, wird nicht erfasst.

03Woher die Käufer kommen

  • LinkedInBeiträge bringen Fachleute über die LinkedIn-App, oft Wochen bevor sie ein Gespräch buchen.
  • EmpfehlungenFrühere Kunden geben den Namen des Coaches weiter; diese Besuche kommen in der Aufschlüsselung von Direct als eingetippt oder als geteilte Links an.
  • Podcasts und VorträgeEin Vortrag oder ein Interview bringt Leute, die nach dem Namen suchen und dann die Über-mich- und Leistungsseiten lesen.
  • SucheSuchen nach Coaching in einem Fachgebiet bringen Besucher, die vor dem Buchen mehrere Coaches vergleichen.

04Was Tally beantwortet

  1. Wie lange dauert es vom ersten Besuch bis zum bezahlten Paket?

    Der Weg zum Kauf zeigt die mediane Zeit und die Besuche vom ersten Besuch bis zur ersten Zahlung, mit den Seiten, die Käufer gesehen haben, und einen Fluss von der Quelle, mit der alles begann, zur zugerechneten.

    Weg zum Kauf
  2. Wie viele Kennenlerngespräche kommen aus jedem Kanal?

    Markiere die Buchungsbestätigung als Ziel, und die Zielansicht zeigt die Abschlüsse nach Quelle und den Umsatz dieser Besucher, sobald sie zahlen.

    Ziele und Funnels
  3. Ist diese Rechnung mit den Besuchen des Kunden verknüpft?

    Der Beleg zeigt die Methode: Eine Rechnung wird über die E-Mail des Kunden verknüpft, die mit deinem identify-Aufruf übereinstimmt, mit mittlerer Sicherheit, und er listet die Besuche dahinter auf.

    Belege
  4. Bringt LinkedIn Kunden oder nur Likes?

    Die Auswertungen stellen Umsatz neben jede Quelle und jeden Referrer, so lassen sich die Kunden von LinkedIn nach dem, was sie gezahlt haben, gegen Suche und Empfehlungen abwägen.

    Quellen mit Umsatz

05Zahlen, die sich lohnen

Mediane Zeit bis zum Kauf
Die mediane Zeit vom ersten Besuch bis zur ersten Zahlung: So lange überlegt ein Interessent.
Ziel-Conversion
Gebuchte Kennenlerngespräche geteilt durch Besucher, nach Quelle.
Kundenwert nach erster Quelle
Durchschnittlicher Gesamtumsatz pro Kunde nach erster Quelle, Pauschalen inklusive.
Abdeckung
Der Anteil des Umsatzes, der mit einem Besucher verknüpft ist; Rechnungen werden nur verknüpft, wenn der Kunde identifiziert wurde.

06Ein Beispiel

Beispiel

Path to purchase

Last 30 days · 112 of 133 new sales, the ones linked to a visitor

Median time to buy

3days

from their first visit

Median visits

3visits

the one they paid in included

Bought on the first visit

14%

16 of 112

Pages before buying

10.5

median pages viewed

Where buyers came from, and who closed the sale

112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.

51% of new sales were credited to the source that first brought the buyer in. Hover or focus a flow for its numbers.

  1. Googlecredited toGoogle27
  2. x.comcredited tox.com11
  3. Other (3 sources)credited toOther (3 sources)11
  4. Directcredited toOther (3 sources)10
  5. ChatGPTcredited toChatGPT10
  6. Redditcredited toReddit9
  7. Other (3 sources)credited toNewsletter9
  8. Googlecredited toNewsletter6

6 smaller flows in the table below.

Show the flows as a table
112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.
Brought them inCredited with the saleNew salesShare
GoogleGoogle2724%
x.comx.com1110%
Other (3 sources)Other (3 sources)1110%
DirectOther (3 sources)109%
ChatGPTChatGPT109%
RedditReddit98%
Other (3 sources)Newsletter98%
GoogleNewsletter65%
DirectGoogle54%
x.comGoogle54%
RedditGoogle44%
DirectReddit22%
ChatGPTGoogle22%
Other (3 sources)ChatGPT1<1%

Time from first visit to purchase

  1. 16Same visit: 16 sales (14%), bought in their first visit
  2. 13Same day: 13 sales (12%), a later visit, under 24 hours after the first
  3. 311–3 days: 31 sales (28%), 1 to 3 days after the first visit
  4. 204–7 days: 20 sales (18%), 4 to 7 days after the first visit
  5. 161–2 weeks: 16 sales (14%), 8 to 14 days after the first visit
  6. 112–4 weeks: 11 sales (10%), 15 to 28 days after the first visit
  7. 51–3 months: 5 sales (4%), 29 to 90 days after the first visit
  8. 03+ months: 0 sales (0%), 91 days or more after the first visit

Pages buyers saw before paying

Share of the 112 buyers who viewed each page before paying

  1. /pricing96%, 108 of 112 buyers
  2. /71%, 80 of 112 buyers
  3. /signup64%, 72 of 112 buyers
  4. /docs38%, 43 of 112 buyers
  5. /blog/stripe-fees26%, 30 of 112 buyers
  6. /compare22%, 25 of 112 buyers
  7. /changelog8%, 10 of 112 buyers
  8. /blog/launch-week6%, 7 of 112 buyers

Only new sales count here. Renewals and upgrades belong to the visit that won the subscription, so counting them would count that journey again.

Abb. 1Der Weg zum Kauf auf der Beispiel-Website. Für einen Coach lohnt der Blick auf den Fluss von der ersten zur zugerechneten Quelle: Ein Vortrag beginnt oft, was eine Empfehlung oder eine Suche abschließt.

07Einrichtung

  1. Jede HTML-WebsiteSetze das Tag auf jede Seite deiner Website, auch auf die Buchungsseite und ihre Bestätigung.
  2. Rufe tally('identify', { email }) auf, wenn jemand ein Kennenlerngespräch bucht, damit die Rechnung, die du danach schickst, mit seinen Besuchen verknüpft wird.
  3. StripeVerbinde Stripe mit einem eingeschränkten Schlüssel; Rechnungen, Payment Links und jedes Buchungstool, das über dein Konto abbucht, werden gelesen.

08Fragen

  • Ich nehme Zahlungen über mein Terminbuchungstool an. Wird das gelesen?

    Wenn es über dein eigenes verbundenes Stripe-Konto abbucht, ja, als Stripe-Zahlung, bestenfalls per E-Mail verknüpft. Wenn es auf sein eigenes Konto einzieht, nein.

  • Die meisten meiner Kunden kommen über Empfehlungen. Werden die gezählt?

    Ihre Besuche werden gezählt, und die Aufschlüsselung von Direct trennt eingetippte Besuche und geteilte Links vom übrigen Traffic ohne Referrer; genau dort zeigen sich Empfehlungen.

  • Sieht Tally die Kennenlerngespräche selbst?

    Nein. Es zählt die Buchung als Ziel, wenn du sie markierst, und die Zahlung, wenn sie kommt.