サービスと予約

コーチとコンサルタントのために。支払ってくれるクライアントを連れてくるのは、どの投稿と講演か。

コーチやコンサルタントが売るのは、時間と専門性です。まず無料の初回相談、次にセッションのパッケージかプロジェクト。支払いは、相談後に送る請求書かチェックアウトリンクで行われます。Tally は決済ごとに、クライアントがそれまでに行った訪問を紐づけます。どの投稿、講演、紹介がクライアントを連れてくるのかがわかります。

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14 日間無料、カード登録は不要です。

01販売のしかた

  • 単発購入単発の有料セッション、内容の決まったパッケージ、プロジェクト。初回相談のあとに請求書を送ることがよくあります。
  • サブスクリプション継続的なコーチングやアドバイザリーの時間に対する、月額の顧問契約。

02読み取る決済

  • Stripe有料セッションは Payment Links か、コーチ自身の Stripe アカウントに接続した予約ツールで、パッケージは Stripe の請求書で支払われます。返金も読み取ります。
  • Lemon Squeezyワークブックや自分のペースで進めるプログラムも販売するコーチは、それらに Lemon Squeezy を使っています。

Tally が読み取れないもの

  • Stripe の外で銀行振込により支払われたプロジェクトは読み取りません。
  • あなたのアカウントではなく、ツール自身のアカウントに支払いを受け取る予約ツールは読み取りません。
  • 通話で話された内容や、クライアントが成果を出したかどうかは数えません。

03購入者の流入元

  • LinkedIn投稿が LinkedIn アプリ経由でビジネスパーソンを連れてきます。相談を予約する数週間前であることがよくあります。
  • 紹介過去のクライアントがコーチの名前を広めてくれます。その訪問は、Direct の内訳で直接入力か共有リンクとして表示されます。
  • ポッドキャストと講演講演やインタビューのあとは、コーチの名前を検索し、プロフィールやサービスのページを読む人が来ます。
  • 検索専門分野のコーチングを探す検索からは、予約の前に何人かのコーチを比べている訪問者が来ます。

04Tally でわかること

  1. 初回訪問から有料パッケージの購入まで、どれくらいかかりますか?

    購入までの経路では、初回訪問から初回の支払いまでの時間と訪問回数の中央値、購入者が見たページ、そしてきっかけになった流入元から帰属先の流入元への流れがわかります。

    購入までの経路
  2. チャネルごとに、初回相談は何件ありますか?

    予約の確認画面をゴールに設定すれば、ゴールとファネルで、流入元ごとの達成数と、その訪問者が支払ったあとの収益がわかります。

    ゴールとファネル
  3. この請求書は、クライアントの訪問に紐づいていますか?

    レシートに紐づけ方法が表示されます。請求書は、クライアントのメールアドレスが identify の呼び出しと一致すると紐づき、確度は中です。その背後の訪問も一覧で表示されます。

    レシート
  4. LinkedIn がもたらしているのは、クライアントですか、それとも「いいね」だけですか?

    内訳では、流入元とリファラーごとに収益を並べて表示します。LinkedIn から来たクライアントを、検索や紹介から来たクライアントと支払額で比べられます。

    流入元ごとの収益

05注目すべき数字

購入までの時間(中央値)
初回訪問から初回の支払いまでの時間の中央値。見込み客がどれだけ時間をかけて検討するかがわかります。
ゴールのコンバージョン
流入元別の、訪問者数に対する初回相談の予約数。
初回流入元別の顧客生涯価値
初回の流入元別に見た、クライアント 1 人あたりの平均生涯収益(顧問契約を含む)。
カバー率
訪問者に紐づいた収益の割合。請求書が紐づくのは、クライアントを identify していた場合だけです。

06例

例

Path to purchase

Last 30 days · 112 of 133 new sales, the ones linked to a visitor

Median time to buy

3days

from their first visit

Median visits

3visits

the one they paid in included

Bought on the first visit

14%

16 of 112

Pages before buying

10.5

median pages viewed

Where buyers came from, and who closed the sale

112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.

51% of new sales were credited to the source that first brought the buyer in. Hover or focus a flow for its numbers.

  1. Googlecredited toGoogle27
  2. x.comcredited tox.com11
  3. Other (3 sources)credited toOther (3 sources)11
  4. Directcredited toOther (3 sources)10
  5. ChatGPTcredited toChatGPT10
  6. Redditcredited toReddit9
  7. Other (3 sources)credited toNewsletter9
  8. Googlecredited toNewsletter6

6 smaller flows in the table below.

Show the flows as a table
112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.
Brought them inCredited with the saleNew salesShare
GoogleGoogle2724%
x.comx.com1110%
Other (3 sources)Other (3 sources)1110%
DirectOther (3 sources)109%
ChatGPTChatGPT109%
RedditReddit98%
Other (3 sources)Newsletter98%
GoogleNewsletter65%
DirectGoogle54%
x.comGoogle54%
RedditGoogle44%
DirectReddit22%
ChatGPTGoogle22%
Other (3 sources)ChatGPT1<1%

Time from first visit to purchase

  1. 16Same visit: 16 sales (14%), bought in their first visit
  2. 13Same day: 13 sales (12%), a later visit, under 24 hours after the first
  3. 311–3 days: 31 sales (28%), 1 to 3 days after the first visit
  4. 204–7 days: 20 sales (18%), 4 to 7 days after the first visit
  5. 161–2 weeks: 16 sales (14%), 8 to 14 days after the first visit
  6. 112–4 weeks: 11 sales (10%), 15 to 28 days after the first visit
  7. 51–3 months: 5 sales (4%), 29 to 90 days after the first visit
  8. 03+ months: 0 sales (0%), 91 days or more after the first visit

Pages buyers saw before paying

Share of the 112 buyers who viewed each page before paying

  1. /pricing96%, 108 of 112 buyers
  2. /71%, 80 of 112 buyers
  3. /signup64%, 72 of 112 buyers
  4. /docs38%, 43 of 112 buyers
  5. /blog/stripe-fees26%, 30 of 112 buyers
  6. /compare22%, 25 of 112 buyers
  7. /changelog8%, 10 of 112 buyers
  8. /blog/launch-week6%, 7 of 112 buyers

Only new sales count here. Renewals and upgrades belong to the visit that won the subscription, so counting them would count that journey again.

図 1サンプルサイトの購入までの経路。コーチなら、初回の流入元から帰属先の流入元への流れを見てください。講演で始まり、紹介や検索で決まることがよくあります。

07設定

  1. あらゆる HTML サイト予約ページとその確認ページを含め、サイトのすべてのページにタグを入れます。
  2. 初回相談の予約時に tally('identify', { email }) を呼び出します。あとで送る請求書が、その人の訪問に紐づきます。
  3. Stripe制限付きキーで Stripe を接続します。請求書、Payment Links、あなたのアカウントを通じて請求する予約ツールの決済を、すべて読み取ります。

08よくある質問

  • 日程調整ツールで支払いを受けています。それも読み取られますか?

    あなた自身の接続済み Stripe アカウントを通じて請求するなら、Stripe の決済として読み取ります。紐づけは、よくてメールアドレスによるものになります。ツール自身のアカウントで集金する場合は、読み取りません。

  • クライアントのほとんどは紹介で来ます。それも数えられますか?

    訪問は数えます。また、Direct の内訳は、直接入力の訪問と共有リンクを、リファラーのないほかのトラフィックと分けます。紹介はそこに表れます。

  • Tally は初回相談そのものを把握できますか?

    いいえ。予約をゴールに設定すればゴールとして数え、支払いがあればその決済を数えます。