Für Masterminds: welche Kanäle Bewerber bringen, die beitreten und verlängern.

01Wie verkauft wird

• AboEin Jahresplatz, monatlich oder quartalsweise bezahlt, der sich um ein zweites Jahr verlängert, wenn das Mitglied bleibt.
• EinmalkaufEin im Voraus voll bezahlter Platz und Tickets für ein Retreat vor Ort für Mitglieder.

02Welche Zahlungen es liest

• StripePlätze, die nach dem Gespräch über Stripe in Rechnung gestellt oder als Ratenabo bezahlt werden; Erstattungen und Rückbuchungen werden mitgelesen.

03Woher die Käufer kommen

• Empfehlungen von MitgliedernAktuelle Mitglieder, die die Gruppe empfehlen, schicken Leute, die als geteilte Links ankommen oder nach einem Gespräch die Adresse eintippen.
• Gastauftritte in PodcastsDie Interviews des Gastgebers schicken Hörer, die die Bewerbungsseite lesen und mit der Bewerbung womöglich Wochen warten.
• LinkedInBeiträge über die Arbeit der Gruppe erreichen Unternehmer, die vor der Bewerbung mehrmals vorbeischauen.
• NewsletterÜber die Liste des Gründers wird eine neue Aufnahmerunde angekündigt; tagge die Ankündigung, um die Bewerbungen zu zählen, die sie bringt.

04Was Tally beantwortet

1. Was hat unser neuestes Mitglied vor der Bewerbung gelesen?

   Sein Weg in der Besucherliste zeigt jeden Besuch mit Quelle, Seiten und aktiver Zeit, vom ersten gelesenen Artikel bis zur Bewerbung und zur bezahlten Rechnung.

   Besucher und ihre Wege

2. Wo steigen Bewerber aus?

   Markiere den Start der Bewerbung, die abgeschickte Bewerbung und die Gesprächsbuchung als Ziele und baue einen Funnel; jeder Schritt zeigt die Abschlüsse und den Umsatz der Besucher, die ihn erreicht haben.

   Ziele und Funnels

3. Wie sicher ist die Verknüpfung zwischen dieser Rechnung und diesen Besuchen?

   Der Beleg nennt Methode und Sicherheit: Eine Rechnung, die Wochen nach dem Gespräch bezahlt wird, wird meist über die E-Mail des Bewerbers verknüpft, die mit deinem identify-Aufruf übereinstimmt, mit mittlerer Sicherheit, und der Beleg sagt das auch.

   Belege

4. Welcher Kanal bringt Mitglieder, die ein zweites Jahr bleiben?

   Der Kundenwert zählt die Zahlungen jedes Mitglieds unter seiner ersten Quelle, Verlängerungen eingeschlossen, so zeigt ein Kanal, dessen Mitglieder verlängern, einen höheren Durchschnitt.

   Kundenwert (Lifetime Value)

05Zahlen, die sich lohnen

Abdeckung

Bei wenigen großen Zahlungen im Jahr verändert ein einziger unverknüpfter Platz das Bild; halte die Abdeckung hoch, indem du jeden Bewerber identifizierst.

Mediane Zeit bis zum Kauf

Die mediane Zeit vom ersten Besuch bis zur ersten Zahlung; sie zeigt, wie lange Leute über einen Platz nachdenken.

Verlängerungen

Verlängerungen ins zweite Jahr nach erster Quelle: das klarste Zeichen, dass die Gruppe den Mitgliedern dieses Kanals etwas bringt.

06Ein Beispiel

07Einrichtung

1. Jede HTML-WebsiteSetze das Tag auf die Seite der Gruppe, das Bewerbungsformular und die Bestätigungsseite der Buchung.
2. Ruf tally('identify', { email }) auf, wenn eine Bewerbung abgeschickt wird, damit die nach dem Gespräch bezahlte Rechnung mit den Besuchen des Bewerbers verknüpft wird.
3. StripeVerbinde Stripe mit einem eingeschränkten Schlüssel; Rechnungen und Ratenabos werden gelesen, und spätere Raten behalten die Verknüpfung der ersten Zahlung.

08Fragen

• Wir nehmen nur zwölf Mitglieder im Jahr auf. Lohnt sich Tally für uns?

  Bei so wenigen Verkäufen lässt sich jeder Beleg und jeder Weg einzeln lesen, und die Zahlungen der letzten 365 Tage werden beim Verbinden importiert, so ist die Aufnahmerunde des letzten Jahres vom ersten Tag an da.

• Ein Mitglied zahlt per Überweisung. Sehen wir trotzdem, woher es kam?

  Seine Besuche werden gezählt, aber eine Überweisung außerhalb von Stripe ist keine Zahlung, die Tally liest, daher erscheint sie nicht als Umsatz.

• Zählt eine fehlgeschlagene Rate als Erstattung?

  Nein. Eine fehlgeschlagene Abbuchung ist keine Zahlung. Erstattungen und Rückbuchungen werden der Zahlung gegengerechnet, die sie rückgängig machen.