Servicios y reservas

Para coaches y consultores: qué artículos y charlas traen clientes que pagan.

Un coach o un consultor vende tiempo y experiencia: una llamada inicial gratuita y luego un paquete de sesiones o un proyecto, pagado con factura o con un enlace de checkout enviado tras la llamada. Tally vincula cada pago con las visitas que el cliente hizo antes, para que veas qué artículos, charlas y recomendaciones traen clientes.

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01Cómo venden

  • Pago únicoSesiones sueltas de pago, paquetes de alcance cerrado y proyectos, a menudo facturados tras una llamada inicial.
  • SuscripciónCuotas mensuales fijas por coaching continuo o por horas de asesoría.

02Pagos que lee

  • StripeSesiones de pago con Payment Links o con una herramienta de reservas conectada a la propia cuenta de Stripe del coach, y paquetes como facturas de Stripe; se leen los reembolsos.
  • Lemon SqueezyLos coaches que también venden un cuaderno de trabajo o un programa a su ritmo usan Lemon Squeezy para ello.

Lo que Tally no puede leer

  • Los proyectos pagados por transferencia bancaria fuera de Stripe no se leen.
  • Una herramienta de reservas que cobra en su propia cuenta y no en la tuya no se lee.
  • Lo que se dice en las llamadas, y si un cliente obtiene resultados, no se cuenta.

03De dónde vienen los compradores

  • LinkedInLas publicaciones traen profesionales a través de la app de LinkedIn, a menudo semanas antes de que reserven una llamada.
  • RecomendacionesLos antiguos clientes pasan el nombre del coach; esas visitas llegan escritas a mano o como enlaces compartidos en el desglose de Direct.
  • Podcasts y charlasUna charla o una entrevista envía gente que busca el nombre del coach y luego lee las páginas «Sobre mí» y de servicios.
  • BúsquedaLas búsquedas de coaching en una especialidad traen visitantes que comparan varios coaches antes de reservar.

04Lo que responde Tally

  1. ¿Cuánto pasa desde la primera visita hasta un paquete pagado?

    El camino a la compra da el tiempo mediano y las visitas desde la primera visita hasta el primer pago, con las páginas que vieron los compradores, y un flujo desde la fuente que lo empezó todo hasta la atribuida.

    Camino a la compra
  2. ¿Cuántas llamadas iniciales llegan de cada canal?

    Marca la confirmación de la reserva como objetivo y la vista de objetivos da los completados por fuente y los ingresos de esos visitantes cuando pagan.

    Objetivos y embudos
  3. ¿Esta factura está vinculada a las visitas del cliente?

    El comprobante muestra el método: una factura se vincula por el email del cliente que coincide con tu llamada a identify, con confianza media, y enumera las visitas que hay detrás.

    Comprobantes
  4. ¿LinkedIn trae clientes o solo likes?

    Los desgloses ponen los ingresos junto a cada fuente y referente, así que los clientes de LinkedIn se pueden comparar con los de la búsqueda y las recomendaciones por lo que pagaron.

    Fuentes con ingresos

05Cifras que conviene seguir

Tiempo mediano hasta la compra
El tiempo mediano desde la primera visita hasta el primer pago, que dice cuánto se lo piensa un posible cliente.
Conversión de objetivos
Llamadas iniciales reservadas frente a visitantes, por fuente.
Valor de vida por primera fuente
Los ingresos medios de por vida por cliente según la primera fuente, cuotas mensuales incluidas.
Cobertura
La parte de los ingresos vinculada a un visitante; las facturas solo se vinculan si el cliente fue identificado.

06Un ejemplo

Ejemplo

Path to purchase

Last 30 days · 112 of 133 new sales, the ones linked to a visitor

Median time to buy

3days

from their first visit

Median visits

3visits

the one they paid in included

Bought on the first visit

14%

16 of 112

Pages before buying

10.5

median pages viewed

Where buyers came from, and who closed the sale

112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.

51% of new sales were credited to the source that first brought the buyer in. Hover or focus a flow for its numbers.

  1. Googlecredited toGoogle27
  2. x.comcredited tox.com11
  3. Other (3 sources)credited toOther (3 sources)11
  4. Directcredited toOther (3 sources)10
  5. ChatGPTcredited toChatGPT10
  6. Redditcredited toReddit9
  7. Other (3 sources)credited toNewsletter9
  8. Googlecredited toNewsletter6

6 smaller flows in the table below.

Show the flows as a table
112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.
Brought them inCredited with the saleNew salesShare
GoogleGoogle2724%
x.comx.com1110%
Other (3 sources)Other (3 sources)1110%
DirectOther (3 sources)109%
ChatGPTChatGPT109%
RedditReddit98%
Other (3 sources)Newsletter98%
GoogleNewsletter65%
DirectGoogle54%
x.comGoogle54%
RedditGoogle44%
DirectReddit22%
ChatGPTGoogle22%
Other (3 sources)ChatGPT1<1%

Time from first visit to purchase

  1. 16Same visit: 16 sales (14%), bought in their first visit
  2. 13Same day: 13 sales (12%), a later visit, under 24 hours after the first
  3. 311–3 days: 31 sales (28%), 1 to 3 days after the first visit
  4. 204–7 days: 20 sales (18%), 4 to 7 days after the first visit
  5. 161–2 weeks: 16 sales (14%), 8 to 14 days after the first visit
  6. 112–4 weeks: 11 sales (10%), 15 to 28 days after the first visit
  7. 51–3 months: 5 sales (4%), 29 to 90 days after the first visit
  8. 03+ months: 0 sales (0%), 91 days or more after the first visit

Pages buyers saw before paying

Share of the 112 buyers who viewed each page before paying

  1. /pricing96%, 108 of 112 buyers
  2. /71%, 80 of 112 buyers
  3. /signup64%, 72 of 112 buyers
  4. /docs38%, 43 of 112 buyers
  5. /blog/stripe-fees26%, 30 of 112 buyers
  6. /compare22%, 25 of 112 buyers
  7. /changelog8%, 10 of 112 buyers
  8. /blog/launch-week6%, 7 of 112 buyers

Only new sales count here. Renewals and upgrades belong to the visit that won the subscription, so counting them would count that journey again.

Fig. 1Camino a la compra en el sitio de ejemplo. Para un coach, lee el flujo de la primera fuente a la fuente atribuida: una charla suele empezar lo que una recomendación o una búsqueda termina.

07Configuración

  1. Cualquier sitio HTMLPon la etiqueta en todas las páginas de tu sitio, también en la de reservas y en su confirmación.
  2. Llama a tally('identify', { email }) cuando alguien reserve una llamada inicial, para que la factura que envíes después se vincule con sus visitas.
  3. StripeConecta Stripe con una clave restringida; se leen las facturas, los Payment Links y cualquier herramienta de reservas que cobre a través de tu cuenta.

08Preguntas

  • Cobro con mi herramienta de agenda: ¿se lee?

    Si cobra a través de tu propia cuenta de Stripe conectada, sí, como un pago de Stripe, vinculado como mucho por email. Si cobra en su propia cuenta, no.

  • La mayoría de mis clientes llegan por recomendación: ¿se contarán?

    Sus visitas se cuentan, y el desglose de Direct separa las visitas escritas a mano y los enlaces compartidos del resto del tráfico sin referente, que es donde aparecen las recomendaciones.

  • ¿Puede Tally ver las llamadas iniciales en sí?

    No. Cuenta la reserva como objetivo si la marcas, y el pago cuando llega.