Newsletter, Texte und Medien

Für Autoren mit eigenem Shop: welche Leser für das nächste Buch wiederkommen.

Ein Selfpublisher verdient über Händler und oft auch über einen eigenen Shop, in dem sich E-Books, signierte Exemplare und Sammelbände verkaufen, ohne dass ein Händler mitverdient. Tally liest die Direktverkäufe und verknüpft jeden mit dem Besuch dahinter, so siehst du, welche Versände, Serienseiten und Lesergruppen Bücher verkaufen.

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01Wie verkauft wird

  • EinmalkaufE-Books, Hörbücher und signierte Taschenbücher, einzeln gekauft, dazu Sammelbände und Bundles ganzer Serien, die eine Bestellung so viel wert machen wie mehrere Bücher.
  • AboEine Lesermitgliedschaft mit Kapiteln vor dem Erscheinen, einer Kurzgeschichte jeden Monat oder Bonusszenen, monatlich über die Website des Autors abgerechnet.

02Welche Zahlungen es liest

  • Lemon SqueezyE-Book- und Hörbuchdateien als Produkte bei Lemon Squeezy, mit einem Checkout-Link auf jeder Buchseite, der die Besucher-ID in seinen Custom Data trägt.
  • StripeAutorenshops auf der eigenen Website nehmen Zahlungen über Stripe Checkout an, das auch zu signierten Printexemplaren mit Versandkosten passt.

Was Tally nicht lesen kann

  • Verkäufe bei Amazon KDP, Apple Books, Kobo oder anderen Händlern werden nicht gelesen; Tally sieht nur, was über deinen eigenen Checkout verkauft wird.
  • Bestellungen in einem Shopify-Shop werden nicht als Bestellungen gelesen; gelesen werden nur Zahlungen, die in einem verbundenen Konto bei Stripe, Paddle, Lemon Squeezy, Polar, WooCommerce oder Squarespace eingehen.
  • Pledges auf Kickstarter für eine Sonderausgabe werden nicht gelesen.
  • Ein Klick von deiner Website zu einem Händler zählt als ausgehender Klick, aber der Kauf beim Händler selbst ist nie zu sehen.

03Woher die Käufer kommen

  • Leser-NewsletterDie Direktexemplare eines neuen Buchs gehen mit den Versänden am Erscheinungstag weg. Tagge jeden Versand mit UTMs, dann zeigt jeder Launch seinen eigenen Umsatz.
  • Links am BuchendeDer Link am Ende eines E-Books zum nächsten Band der Serie erreicht Leser, die gerade einen beendet haben, also gib ihm eine eigene Kampagne.
  • Lesergruppen auf FacebookGenre-Gruppen schicken Leser über den In-App-Browser von Facebook, der den Referrer verwirft; die Aufschlüsselung von Direct benennt diese Besuche, statt sie in einen Topf zu werfen.
  • TikTokEin Buchvideo kann einen Schwung Besucher am Handy bringen, die sich die Serienseite ansehen und später bei einem anderen Besuch zum Kaufen wiederkommen.

04Was Tally beantwortet

  1. Kaufen Leser, die mit Band eins anfangen, den Rest der Serie?

    Der Kundenwert zählt jeden Leser unter der Quelle seines ersten Besuchs und addiert jede spätere Bestellung, so zeigt die Wiederkaufrate, wie viele für das nächste Buch wiederkamen und was sie insgesamt ausgegeben haben.

    Kundenwert (Lifetime Value)
  2. Hat die Launch-Mail oder die Lesergruppe mehr Exemplare verkauft?

    Die Auswertungen stellen Umsatz neben jede Quelle, jeden Referrer und jede Kampagne, so lassen sich eine Launch-Mail mit UTM-Tags und ein Beitrag in einer Gruppe danach ordnen, was sie verkauft haben, statt nach Klicks.

    Quellen mit Umsatz
  3. Verkauft die kostenlose Leseprobe auf meiner Website das Buch?

    „Was gelesen wird“ vergleicht aktive Zeit und Scrolltiefe auf jeder Seite bei Käufern und allen anderen. Lesen Käufer die Leseprobe zu Ende und andere brechen auf halbem Weg ab, trägt die Leseprobe ihren Teil bei.

    Was gelesen wird
  4. Wie viele Besucher wählen einen Händler, statt direkt zu kaufen?

    Setze data-fast-goal an die Händler-Buttons, und die Zielansicht zeigt ihre Abschlüsse neben den Besuchern, die in deinem Shop gekauft haben, so siehst du, wie viel vom Interesse du behältst.

    Ziele und Funnels
  5. Warum ist so viel Launch-Traffic als Direct markiert?

    Die Aufschlüsselung von Direct teilt Besuche ohne Referrer in eingetippt oder per Lesezeichen, geteilte Links, Rückkehr vom Checkout und In-App-Browser wie die von Facebook oder TikTok auf, die den Referrer entfernen, bevor der Leser landet.

    Direct, aufgeschlüsselt

05Zahlen, die sich lohnen

Wiederkaufrate
Der Anteil der Leser, die mehr als einmal gekauft haben, nach erster Quelle; eine Serie lebt von Lesern, die für Band zwei wiederkommen.
Umsatz pro Besucher
Umsatz geteilt durch Besucher je Quelle; das zeigt, ob ein großer Schwung aus einem Video mehr wert ist als eine kleine, treue Liste.
Ziel-Conversion
Wie viele Besucher auf einen Händler-Button klicken und wie viele direkt kaufen, nach Quelle, während du Leser in deinen eigenen Shop holst.
Erstattungen und Rückbuchungen
E-Book-Erstattungen nach ihrer Quelle; sie können auf eine Aktion hinweisen, die Leser außerhalb deines Genres erreicht hat.

06Ein Beispiel

Beispiel

Lifetime value by first source

All time: every payment since 1 Nov 2025. The period above doesn't apply.

First sourceCustomersLifetime revenueAverage valueRenewalsRepeat rate
GoogleOrganic Search285$35,568$12574152%
ChatGPTAI Assistants110$18,396$16734161%
Direct156$15,964$10232844%
NewsletterEmail83$15,330$18531569%
Hacker NewsOrganic Social74$10,343$14020055%
x.comOrganic Social101$8,949$8914133%
RedditOrganic Social74$7,942$10714141%
PerplexityAI Assistants37$5,587$1518957%
Every source920$118,081$1282,29651%

A customer is a visitor linked to a sale, counted under the source of their first visit. Lifetime revenue is net of refunds and chargebacks; repeat rate is the share who paid more than once (a renewal, an upgrade or another purchase). $11,532 from 374 payments not linked to a visitor is in no row.

Abb. 1Der Kundenwert nach erster Quelle auf der Beispiel-Website. Als Autor schaust du auf die Wiederkaufrate pro Quelle: Die Leser, die für das nächste Buch wiederkommen, sind die, von denen eine Serie abhängt.

07Einrichtung

  1. WordPressAuf einer Autorenwebsite mit WordPress fügst du das Tag über den Header des Themes oder ein Plugin für Header-Scripts ein, damit Buchseiten und Shop es tragen.
  2. Lemon SqueezyVerbinde Lemon Squeezy mit einem API-Schlüssel und übergib die Besucher-ID von der Buchseite aus in den Custom Data jedes Checkout-Links.
  3. Setze ans Ende jedes E-Books einen Link mit UTM-Tags zu deinem Shop, damit Leser, die ein Buch beenden und das nächste kaufen, diesem Link zugerechnet werden.

08Fragen

  • Zeigt Tally meine Amazon-Verkäufe?

    Nein. Händlerverkäufe finden beim Händler statt und erreichen deinen Zahlungsanbieter nie. Tally liest Direktverkäufe über Stripe, Paddle, Lemon Squeezy, Polar, WooCommerce oder Squarespace und zählt Klicks auf Händlerseiten als ausgehende Klicks.

  • Sehe ich, welches Buch ein Leser zuerst gekauft hat?

    Ja. Die Zeile eines Kunden listet seine Zahlungen der Reihe nach, mit dem Besuch hinter der ersten, und sein Weg zeigt die Seiten, die er vor jeder Bestellung gelesen hat.

  • Mein Shop schickt das E-Book nach der Zahlung per E-Mail. Wird der Verkauf trotzdem verknüpft?

    Die Auslieferung spielt keine Rolle. Der Verkauf wird über die beim Checkout übergebene Besucher-ID verknüpft oder per E-Mail, wenn deine Website den Leser bei einem früheren Besuch identifiziert hat; sonst zählt er als unverknüpft.