Welche Beiträge aus Lesern zahlende Abonnenten machen.

01Wie verkauft wird

• AboBezahlstufen im Monats- und Jahresabo, oft mit einer Stufe für Gründungsmitglieder darüber; Jahrestarife bringen in jedem Verlängerungsmonat einen Schub Umsatz auf einmal.
• FreemiumDie meisten Ausgaben sind kostenlos, ein Teil der Beiträge oder das Archiv liegt hinter der Paywall: Die kostenlose Liste ist der Funnel, an der Paywall wird konvertiert.
• EinmalkaufManche verkaufen neben dem Abo einmalig einen Leitfaden, einen Report oder ein Paket alter Ausgaben.

02Welche Zahlungen es liest

• StripeSelbst gehostete Newsletter und Ghost-Websites nehmen Abos über das eigene Stripe-Konto an, daher kommen Verlängerungen, Wechsel aufs Jahresabo und Erstattungen mit der Quelle der ersten Zahlung herein.
• Lemon SqueezyWer eine Bezahlstufe oder einen einmaligen Leitfaden über Checkout-Links von Lemon Squeezy verkauft, sieht jede Bestellung und Verlängerung, verknüpft über die Custom Data des Links.

03Woher die Käufer kommen

• E-MailDie meisten Upgrades folgen auf eine kostenlose Ausgabe: Ein Leser klickt sich zur Website durch, liest und zahlt. Versieh die Links der Ausgaben mit UTM-Parametern, dann zeigt jede Kampagne ihren eigenen Umsatz.
• X und BlueskyEin Thread, der aus einer Ausgabe zitiert, bringt Leser, die oft erst kostenlos abonnieren und Wochen später zahlen; der Weg zum Kauf macht das sichtbar.
• EmpfehlungenAndere Newsletter, die deinen empfehlen, erscheinen jeweils als eigener Referrer, so siehst du, welcher Partner Leser schickt, die später zahlen.
• SucheEvergreen-Beiträge bringen über Jahre Leser aus der Suche, und der Umsatz ihrer Käufer steht direkt neben jedem Beitrag.

04Was Tally beantwortet

1. Wie lange brauchen Leser vom ersten Besuch bis zur Zahlung?

   Der Weg zum Kauf zeigt die mediane Zeit vom ersten Besuch eines Käufers bis zu seiner ersten Zahlung und wie viele Besuche es dafür brauchte. Ein langer Weg heißt, dass die kostenlosen Ausgaben verkaufen; ein kurzer, dass ein einzelner Beitrag allein überzeugt.

   Weg zum Kauf

2. Welche Quelle bringt Abonnenten, die bleiben?

   Der Kundenwert rechnet jeden Abonnenten samt aller Verlängerungen seither der Quelle seines ersten Besuchs zu, so hebt sich eine Quelle, deren Leser nach einem Monat kündigen, von einer ab, deren Leser ein Jahr lang verlängern.

   Kundenwert (Lifetime Value)

3. Lesen zahlende Leser die kostenlosen Beiträge anders?

   „Was gelesen wird“ vergleicht, wie weit Käufer auf einer Seite scrollen, mit allen anderen. Ein Beitrag, den Käufer zu Ende lesen und andere abbrechen, ist der, zu dem du neue Leser schicken solltest.

   Was gelesen wird

4. Hat diese Podcast-Erwähnung wirklich Jahresabos verkauft?

   Der Beleg jedes Verkaufs zeigt die Besuche dahinter und was die Zahlung mit diesem Browser verknüpft hat, so lässt sich ein Anstieg, den du einer Erwähnung zuschreibst, Verkauf für Verkauf prüfen, statt ihn aus dem Timing zu erraten.

   Belege

5. Wann zahlen Leser tatsächlich?

   Die Stoßzeiten zeigen Verkäufe nach Wochentag und Stunde, oft anders verteilt als die Öffnungen der Ausgaben; die drei stärksten Stunden werden nur genannt, wenn genug Verkäufe das hergeben.

   Stoßzeiten

05Zahlen, die sich lohnen

Umsatz pro Besucher

Umsatz geteilt durch Besucher je Quelle zeigt, ob ein großer Referrer mit kostenlosen Lesern mehr wert ist als ein kleiner mit zahlenden.

Verlängerungen

Verlängerungen nach erster Quelle zeigen, ob die Leser eines Kanals nach dem ersten Monat weiterzahlen.

Besuche vor dem Kauf

Die Besuche vor dem Kauf messen, wie viele kostenlose Ausgaben es braucht; steigt der Wert, kommt das Paywall-Angebot womöglich zu spät.

Erstattungen und Rückbuchungen

Erstattungen und Rückbuchungen, ihrer Quelle zugeordnet, verraten eine Aktion, die Impulskäufer statt Leser gebracht hat.

06Ein Beispiel

07Einrichtung

1. Jede HTML-WebsiteSetze das Tag in den Head deines Website-Templates, damit Ausgabeseiten, Archiv und Paywall es alle tragen.
2. StripeVerbinde das Stripe-Konto, über das deine Abos laufen, mit einem eingeschränkten Schlüssel; Verlängerungen folgen dann von selbst der Quelle der ersten Zahlung.
3. Bei Ghost kommt das Tag unter „Code injection“ in den „Site header“, und eine Zeile im Theme kann tally('identify') mit der E-Mail des angemeldeten Mitglieds aufrufen, damit seine Stripe-Abos per E-Mail verknüpft werden.
4. Versieh die Links jeder Ausgabe mit UTM-Tags, damit jeder Versand als eigene Kampagne mit ihrem Umsatz erscheint.

08Fragen

• Kann Tally einen Substack-Newsletter tracken?

  Nein. Substack lässt Publikationen kein Snippet einbinden, also gibt es dort für Tally nichts zu zählen. Es funktioniert für Newsletter auf deiner eigenen Website, auf Ghost oder auf jeder Plattform, auf der du ein Script in den Head einfügen kannst.

• Wem werden jährliche Verlängerungen zugerechnet?

  Dem Besuch, der den Abonnenten ursprünglich gewonnen hat. Eine Verlängerung übernimmt die Verknüpfung der ersten Abo-Zahlung, so zählt ein Leser, der vor zwei Jahren über eine Empfehlung kam, weiterhin für diese Empfehlung.

• Zählt ein Leser, der aus der E-Mail klickt, als Besuch?

  Ja, sobald er auf deiner Website landet. Die E-Mail selbst wird nicht getrackt; versieh die Links deiner Ausgaben mit UTM-Parametern, dann erscheint jeder Versand als Kampagne.