マスターマインドのために。参加して更新してくれる応募者を連れてくるのは、どのチャネルか。

01販売のしかた

• サブスクリプション月払いか四半期払いの年間の席。メンバーが続ければ 2 年目も更新されます。
• 単発購入前払いで一括して支払う席と、メンバー向けの対面のリトリートのチケット。

02読み取る決済

• Stripe通話のあとに Stripe で請求書を送るか、分割払いのサブスクリプションで支払ってもらう席。返金とチャージバックもあわせて読み取ります。

03購入者の流入元

• メンバーの紹介グループを勧める現メンバーからは、共有リンクで来る人や、会話のあとにアドレスを直接入力する人が来ます。
• ポッドキャストへのゲスト出演主宰者のインタビューからは、応募ページを読み、応募まで何週間も待つことのあるリスナーが来ます。
• LinkedInグループの活動についての投稿が、応募までに何度も訪れる経営者に届きます。
• ニュースレター募集を告知するのは創業者のメールリストです。告知にタグを付ければ、それがもたらす応募を数えられます。

04Tally でわかること

1. 最新のメンバーは、応募の前に何を読みましたか？

   訪問者リストのジャーニーで、訪問ごとの流入元、ページ、エンゲージメント時間がわかります。最初に読んだ記事から、応募、支払い済みの請求書までが並びます。

   訪問者と行動の流れ

2. 応募者は、どの段階で離れていきますか？

   応募の開始、応募の送信、通話の予約をゴールに設定し、ファネルを作ります。各ステップで、達成数と、そこまで進んだ訪問者の収益がわかります。

   ゴールとファネル

3. この請求書とそれらの訪問の紐づけは、どれくらい確かですか？

   レシートには紐づけ方法と確度が表示されます。通話の何週間もあとに支払われた請求書は、通常、応募者のメールアドレスが identify の呼び出しと一致することで紐づき、確度は中です。レシートにもそう書かれます。

   レシート

4. 2 年目も続けるメンバーを連れてくるのは、どのチャネルですか？

   顧客生涯価値は、各メンバーの支払いを更新も含めて初回の流入元で数えます。メンバーが更新するチャネルほど、平均が高くなります。

   顧客生涯価値

05注目すべき数字

カバー率

大きな支払いが年に数件しかないと、紐づかない席が 1 つあるだけで全体像が変わります。すべての応募者を identify して、カバー率を高く保ってください。

購入までの時間（中央値）

初回訪問から初回の支払いまでの時間の中央値。人が席をどれだけ検討するかがわかります。

更新

初回の流入元別の 2 年目の更新。そのチャネルから来たメンバーにグループが価値を届けているかを、最もはっきり示します。

06例

07設定

1. あらゆる HTML サイトグループのページ、応募フォーム、予約の確認ページにタグを入れます。
2. 応募が送信されたときに tally('identify', { email }) を呼び出します。通話のあとに支払われた請求書が、応募者の訪問に紐づきます。
3. Stripe制限付きキーで Stripe を接続します。請求書と分割払いのサブスクリプションを読み取り、2 回目以降の分割払いは初回の支払いの紐づけを引き継ぎます。

08よくある質問

• メンバーは年に十二人しか取りません。Tally を使う価値はありますか？

  売上がこれだけ少なければ、レシートとジャーニーを 1 件ずつ読み解けます。接続時に過去 365 日分の決済を取り込むので、昨年の募集分も初日からそろっています。

• 電信送金で支払うメンバーがいます。それでもどこから来たかわかりますか？

  訪問は数えますが、Stripe の外での送金は Tally が読み取る決済ではないため、収益としては表示されません。

• 分割払いの失敗は、返金として数えられますか？

  いいえ。失敗した請求は決済ではありません。返金とチャージバックは、取り消し対象の決済に対して数えます。