サービスと予約
パッケージ型サービスのために。契約を続けてくれるクライアントを連れてくるのは、どのチャネルか。
パッケージ型サービスは、決まった範囲の仕事を決まった価格で、料金ページから直接販売します。デザインのサブスクリプション、毎月のコンテンツパッケージ、成果物の決まった診断など。Tally はサブスクリプションと注文を 1 件ずつ背後の訪問に紐づけます。どのチャネルがクライアントを連れてきて、そのクライアントが何か月続くのかがわかります。
14 日間無料、カード登録は不要です。
01販売のしかた
- サブスクリプション継続的な仕事のための月額プラン。依頼がなくなるとクライアントは一時停止や解約をするため、最初の売上よりも継続した月数が重要です。
- 単発購入定額の診断、決まった内容のパッケージ、単発のスプリント。サブスクリプションの前の、最初の購入になることがよくあります。
02読み取る決済
- Stripe料金ページの Stripe Payment Links や Checkout で販売するプラン。アップグレード、一時停止、解約に伴う返金を読み取ります。
- Lemon SqueezyLemon Squeezy のサブスクリプションとして販売するサービス。税務は Lemon Squeezy が Merchant of Record として処理します。
- Paddle多くの国の企業に Paddle で請求するサービス。取引と更新を読み取ります。
Tally が読み取れないもの
- 決済サービスの外で、請求書に基づき銀行振込で支払うクライアントは読み取りません。
- プロジェクトボードやチャットで依頼された作業は数えません。数えるのは訪問と決済だけです。
- Upwork や Fiverr で受注した契約は読み取りません。
03購入者の流入元
- X自分の仕事を見せている創業者からは、料金ページを確かめに来るほかの創業者が来ます。価格が決まっているので、通話なしで買うこともあります。
- Product Huntローンチで好奇心の強い訪問者が急増します。ローンチで獲得したクライアントが契約を続けるかどうかは、顧客生涯価値でわかります。
- 事例紹介制作事例からは、購入前にじっくり読み込む見込み客が来ます。その様子は、読まれているページでわかります。
- 紹介満足したクライアントが、チャットでリンクを回してくれます。それは Direct の内訳に共有リンクとして表示されます。
04Tally でわかること
最も長く契約を続けるクライアントは、どのチャネルから来ていますか？
顧客生涯価値は、初回の流入元ごとに、クライアント数、生涯収益、更新、リピート率を示します。クライアントが何か月も続く流入元と、1 か月でやめる流入元の違いがはっきりします。
顧客生涯価値すぐに買わず、通話を予約する人はどれくらいいますか？
通話予約のボタンと申し込みのボタンをどちらもゴールにすれば、ゴールのビューにそれぞれの達成数と収益が表示されます。どちらの経路がより多くをもたらすかがわかります。
ゴールとファネル有料のクライアントを多く連れてくるのは、ローンチと投稿のどちらですか？
内訳では、流入元とキャンペーンごとに収益が並びます。Product Hunt の 1 日と、何か月分もの投稿を、稼いだ額で比べられます。
流入元ごとの収益申し込みがあった瞬間に知らせてもらえますか？
売上アラートは、帰属先の流入元とともにメール、Slack、Discord、Telegram、Webhook に届きます。返金アラートは、返金を伴う解約を知らせます。
アラートとダイジェスト
05注目すべき数字
- 更新
- 初回の流入元別の毎月の更新。そのチャネルのクライアントが定着しているかを測る指標です。
- 初回流入元別の顧客生涯価値
- 初回の流入元別の、クライアント 1 人あたりの平均生涯収益。営業の時間をどこに使うかを決める数字です。
- 初回訪問での購入者
- 初回の訪問で申し込む人の割合。料金ページが、通話なしで購入できるほどわかりやすいかのサインです。
06例
Lifetime value by first source
All time: every payment since 1 Nov 2025. The period above doesn't apply.
| First source | Customers | Lifetime revenue | Average value | Renewals | Repeat rate |
|---|---|---|---|---|---|
| GoogleOrganic Search | 285 | $35,568 | $125 | 741 | 52% |
| ChatGPTAI Assistants | 110 | $18,396 | $167 | 341 | 61% |
| Direct | 156 | $15,964 | $102 | 328 | 44% |
| NewsletterEmail | 83 | $15,330 | $185 | 315 | 69% |
| Hacker NewsOrganic Social | 74 | $10,343 | $140 | 200 | 55% |
| x.comOrganic Social | 101 | $8,949 | $89 | 141 | 33% |
| RedditOrganic Social | 74 | $7,942 | $107 | 141 | 41% |
| PerplexityAI Assistants | 37 | $5,587 | $151 | 89 | 57% |
| Every source | 920 | $118,081 | $128 | 2,296 | 51% |
A customer is a visitor linked to a sale, counted under the source of their first visit. Lifetime revenue is net of refunds and chargebacks; repeat rate is the share who paid more than once (a renewal, an upgrade or another purchase). $11,540 from 374 payments not linked to a visitor is in no row.
07設定
08よくある質問
クライアントがプランを 1 か月停止しました。どう表示されますか？
停止した月には決済がないため、数えるものはありません。プランが再開すると、その決済は初回の決済の紐づけを持つ更新になります。
月の途中でアップグレードするクライアントもいます。それも数えられますか？
アップグレードの請求もほかと同じ決済で、そのクライアントの行に表示されます。
数か月前に初めて事例紹介を見たクライアントも追跡できますか？
Cookie モードでは訪問者を 1 年間記憶するため、あとで申し込んだときも、事例紹介への初回訪問がジャーニーに残ります。