Kurse und Unterricht
Für Kohortenkurse: was die Plätze füllt, bevor die Einschreibung schließt.
Ein Kohortenkurs verkauft ein paar Mal im Jahr Plätze: Das Interesse wächst über Wochen, die Einschreibung öffnet, und bis zum Starttermin füllt sich der Kurs oder eben nicht. Tally verknüpft jeden Platz mit dem Besuch, der ihn gewonnen hat, so siehst du, welche Beiträge, E-Mails und Alumni die letzte Kohorte gefüllt haben, bevor du die nächste planst.
14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.
01Wie verkauft wird
- EinmalkaufEin Platz in einer Kohorte mit festem Termin, voll bezahlt oder mit Anzahlung, zu einem Preis, der oft steigt, je näher der Start rückt.
- AboEine kurze Ratenzahlung für den Platz oder eine Alumni-Mitgliedschaft mit Sprechstunden zwischen den Kohorten.
02Welche Zahlungen es liest
- StripePlätze, verkauft über Stripe Checkout oder Payment Links auf der Kurs-Website, und von Firmen bezahlte Plätze als Stripe-Rechnungen.
- Lemon SqueezyKursleiter, die die Steuern nicht selbst abwickeln wollen, verkaufen Plätze über Lemon Squeezy; Bestellungen und Erstattungen werden gelesen.
Was Tally nicht lesen kann
- Plätze, die über den eigenen Checkout eines Kohorten-Marktplatzes verkauft werden, werden nicht gelesen; nur dein verbundener Anbieter.
- Zahlt ein Arbeitgeber einen Platz per Überweisung außerhalb von Stripe oder Lemon Squeezy, wird das nicht gelesen.
- Wer an den Live-Sessions teilnimmt, wird nicht gezählt; Tally sieht Besuche auf deiner Website, nicht die Videocalls.
- Eine Warteliste oder Interessentenliste in deinem E-Mail-Tool wird nicht gelesen; markiere die Anmeldung als Ziel, um sie zu zählen.
03Woher die Käufer kommen
- InteressentenlisteDie E-Mail, die die Einschreibung ankündigt, holt Leute zurück, die sich vor Monaten eingetragen haben; tagge sie, und sie erscheint als Kampagne mit ihren Plätzen.
- AlumniEhemalige, die den Kurs in Chats und Team-Kanälen teilen, erscheinen in der Aufschlüsselung von Direct als geteilte Links.
- LinkedInBeiträge des Kursleiters erreichen Berufstätige, deren Arbeitgeber womöglich zahlt, und das kann die Spanne zwischen Besuch und Zahlung lang machen.
- PodcastsEin Gastauftritt vor der Einschreibung schickt Hörer zu einem getaggten Link in den Shownotes, oft Wochen vor dem Kauf.
04Was Tally beantwortet
Wie lange folgt uns jemand, bevor er einen Platz bucht?
Der Weg zum Kauf zeigt die mediane Zeit und die Besuche vom ersten Besuch bis zum Kauf, mit Histogramm, so siehst du, ob Plätze an Leute gehen, die dich in dieser Einschreibung gefunden haben oder schon mehrere Kohorten zuvor.
Weg zum KaufAn welchen Tagen der Einschreibewoche gehen die meisten Plätze weg?
Stelle die Stoßzeiten auf das Einschreibefenster und schalte auf Verkäufe um; sie zeigen Plätze nach Wochentag und Stunde und nennen die drei stärksten Stunden, wenn genug Verkäufe das hergeben.
StoßzeitenWird aus der Interessentenliste eine Einschreibung?
Zähle das Interessentenformular als Ziel, und die Zielansicht zeigt seine Abschlüsse und den Umsatz dieser Besucher, sobald sie sich einschreiben, nach Quelle.
Ziele und FunnelsKommen Alumni für die Fortgeschrittenen-Kohorte zurück?
Der Kundenwert zählt jeden Kauf eines Kunden unter seiner ersten Quelle, mit Wiederkaufrate, so heben Teilnehmer, die eine zweite Kohorte belegen, den Durchschnitt ihres Kanals.
Kundenwert (Lifetime Value)Wurde dieser von der Firma bezahlte Platz mit den Besuchen des Teilnehmers verknüpft?
Sein Beleg zeigt, wie er verknüpft wurde: Eine Rechnung wird meist über die E-Mail des Teilnehmers verknüpft, die mit einem identify-Aufruf übereinstimmt, mit mittlerer Sicherheit, und der Beleg sagt das auch.
Belege
05Zahlen, die sich lohnen
- Mediane Zeit bis zum Kauf
- Die mediane Zeit vom ersten Besuch bis zum Platz; sie sagt, wie früh du über die nächste Kohorte sprechen solltest.
- Ziel-Conversion
- Der Anteil der Besucher, die sich in die Interessentenliste eintragen, nach Quelle, in den Wochen vor der Einschreibung.
- Wiederkaufrate
- Der Anteil der Teilnehmer, die erneut kaufen, ob eine Fortgeschrittenen-Kohorte oder die Alumni-Mitgliedschaft.
- Conversion-Rate
- Zahlende Besucher im Verhältnis zu allen Besuchern während des Einschreibefensters, Kohorte gegen Kohorte.
06Ein Beispiel
Path to purchase
Last 30 days · 112 of 133 new sales, the ones linked to a visitor
Median time to buy
3days
from their first visit
Median visits
3visits
the one they paid in included
Bought on the first visit
14%
16 of 112
Pages before buying
10.5
median pages viewed
Where buyers came from, and who closed the sale
112 new sales: where each buyer first came from, and the source credited with the sale.
51% of new sales were credited to the source that first brought the buyer in. Hover or focus a flow for its numbers.
- Googlecredited toGoogle27
- x.comcredited tox.com11
- Other (3 sources)credited toOther (3 sources)11
- Directcredited toOther (3 sources)10
- ChatGPTcredited toChatGPT10
- Redditcredited toReddit9
- Other (3 sources)credited toNewsletter9
- Googlecredited toNewsletter6
6 smaller flows in the table below.
Show the flows as a table
| Brought them in | Credited with the sale | New sales | Share |
|---|---|---|---|
| 27 | 24% | ||
| x.com | x.com | 11 | 10% |
| Other (3 sources) | Other (3 sources) | 11 | 10% |
| Direct | Other (3 sources) | 10 | 9% |
| ChatGPT | ChatGPT | 10 | 9% |
| 9 | 8% | ||
| Other (3 sources) | Newsletter | 9 | 8% |
| Newsletter | 6 | 5% | |
| Direct | 5 | 4% | |
| x.com | 5 | 4% | |
| 4 | 4% | ||
| Direct | 2 | 2% | |
| ChatGPT | 2 | 2% | |
| Other (3 sources) | ChatGPT | 1 | <1% |
Time from first visit to purchase
- 16Same visit: 16 sales (14%), bought in their first visit
- 13Same day: 13 sales (12%), a later visit, under 24 hours after the first
- 311–3 days: 31 sales (28%), 1 to 3 days after the first visit
- 204–7 days: 20 sales (18%), 4 to 7 days after the first visit
- 161–2 weeks: 16 sales (14%), 8 to 14 days after the first visit
- 112–4 weeks: 11 sales (10%), 15 to 28 days after the first visit
- 51–3 months: 5 sales (4%), 29 to 90 days after the first visit
- 03+ months: 0 sales (0%), 91 days or more after the first visit
Pages buyers saw before paying
Share of the 112 buyers who viewed each page before paying
- /pricing96%, 108 of 112 buyers
- /71%, 80 of 112 buyers
- /signup64%, 72 of 112 buyers
- /docs38%, 43 of 112 buyers
- /blog/stripe-fees26%, 30 of 112 buyers
- /compare22%, 25 of 112 buyers
- /changelog8%, 10 of 112 buyers
- /blog/launch-week6%, 7 of 112 buyers
Only new sales count here. Renewals and upgrades belong to the visit that won the subscription, so counting them would count that journey again.
07Einrichtung
- FramerAuf einer Kurs-Website mit Framer fügst du das Tag im Custom Code der ganzen Website ein, damit Kursseite, Interessentenformular und Einschreibeseite es tragen.
- StripePayment Links taggen sich im Cookie-Modus selbst; für Checkouts, die dein Code erstellt, übergib die Besucher-ID in den Metadaten.
- Rufe tally('identify', { email }) im Interessentenformular auf, damit ein Platz, der Monate später bezahlt oder einem Arbeitgeber in Rechnung gestellt wird, per E-Mail verknüpft wird.
08Fragen
Die Einschreibung öffnet nur zweimal im Jahr. Reichen die Daten?
Beim Verbinden werden die Zahlungen der letzten 365 Tage importiert, so sind die Kohorten des Vorjahrs von Anfang an da. Ansichten wie die Stoßzeiten nennen starke Stunden nur, wenn die Verkäufe das tragen.
Eine Firma zahlt drei Plätze mit einer Rechnung. Wie wird das zugerechnet?
Es ist eine Zahlung, zugerechnet dem Besuch, mit dem sie verknüpft ist, meist über die E-Mail auf der Rechnung. Sie wird nicht auf die drei Teilnehmer aufgeteilt.
Kann ich sehen, zu welcher Kohorte ein Verkauf gehört?
Sende pro Kohorte ein Ziel von ihrer Einschreibeseite, etwa tally('enrol_spring'), und jedes zählt in der Zielansicht für sich, mit dem Umsatz der Besucher, die es erreicht haben.